中國快遞協(xié)會動態(tài)

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  • “應對11月11日網(wǎng)購促銷活動”快遞服務座談會召開

    11月8日, 國家郵政局市場監(jiān)管司與中國快遞協(xié)會在上海聯(lián)合召開“應對11月11日網(wǎng)購促銷活動”的快遞服務座談會,督促快遞企業(yè)完善應急預案,切實做好網(wǎng)購快遞的服務保障工作。 座談會上,來自淘寶商城的代表詳細介紹了今年網(wǎng)購促銷活動的內容,并對可能產(chǎn)生的快遞包裹數(shù)量、快遞配送流向、流量等關鍵數(shù)據(jù)進行了預測和分析。國家局市場監(jiān)管司劉良一處長要求各快遞企業(yè)在業(yè)務量監(jiān)測、組織應對、輿論引導等方面積極做好準備,同時強調,各企業(yè)在作業(yè)過程中要提高安全意識,消除安全隱患,強化安全管理。 中國快遞協(xié)會邵鐘林副秘書長表示,各企業(yè)要高度關注各商家的促銷信息,積極應對即將到來的網(wǎng)購促銷活動日,增加作業(yè)頻次,避免積壓。在指揮調度,后勤保障等方面,要做到統(tǒng)一、協(xié)調、有效,落實好各項措施,確保各環(huán)節(jié)責任到人。與此同時,各企業(yè)要做好快件查詢和投訴處理工作,一旦出現(xiàn)問題要及時向國家郵政局、中國快遞協(xié)會等相關部門匯報。 目前,各快遞公司已成立專門的項目部或者領導小組,明確責任,統(tǒng)一協(xié)調,專人專職;開辟專用通道,優(yōu)先保障網(wǎng)購快件的中轉、流通與配送;儲備人員和運能,例如申通、圓通、中通、韻達、匯通等快遞企業(yè)已經(jīng)集結了近萬名快遞員應急,同時通過增加車輛、調整車線、增擴航空資源等對運能進行優(yōu)化;加快分揀頻次,實現(xiàn)多頻次作業(yè),24小時操作,減少快件積壓;加強質量管控,按區(qū)域提前進行工作檢查,高峰期在現(xiàn)場指導工作;強化客服和投訴處理能力,總部客服中心及各大區(qū)客服部全員上崗,確保電話暢通、及時處理客戶投訴;關愛員工,提供相關補助。如圓通對于凡是貼有活動標簽的快件,配送費在原來的基礎上增加0.5元。 為保證活動當日的促銷“后顧”無憂,淘寶商城也表示,將在以下方面為快遞企業(yè)提供支撐:一是信息前置,有關活動的方案、數(shù)據(jù)等向快遞企業(yè)全面開放并予以共享;二是在11月11日當天,自活動開始,每三個小時刷新一次快遞訂單數(shù)據(jù),并即時向快遞企業(yè)播報,加強溝通。 來自上海市郵政管理局、上海市快遞協(xié)會、浙江省快遞協(xié)會等單位部門相關人員以及申通快遞、圓通速遞、韻達快運、中通速遞、匯通快運等快遞企業(yè)的代表參加了會議。

    2011-11-09
  • 關于發(fā)布《快遞企業(yè)等級評定實施細則》的通知

    各?。▍^(qū)、市)快遞行業(yè) 協(xié)會、會員企業(yè): 根據(jù)國家郵政局《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》(以下簡稱“管理辦法”)的規(guī)定,我會制定了《快遞企業(yè)等級評定實施細則》(以下簡稱“細則”)。各相關單位要結合深入貫徹落實中央十七屆六中全會精神,對照《管理辦法》和《細則》找差距、定措施、定目標,加強有中國特色社會主義企業(yè)文化建設,加快企業(yè)改革創(chuàng)新、轉型升級,加強企業(yè)服務誠信建設,確??爝f業(yè)又好又快地發(fā)展。 請各地行業(yè)協(xié)會在當?shù)剜]政管理局領導下,依據(jù)《管理辦法》和《細則》,成立快遞企業(yè)等級評定機構,并組織本地快遞企業(yè)認真學習,做好等級評定實施準備工作,并將本地區(qū)等級評定機構相關情況、聯(lián)系方式于12月1日前報中國快遞協(xié)會。 二0一一年十月二十八日 快遞企業(yè)等級評定實施細則 第一條 根據(jù)《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)制定本實施細則。 第二條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會由中國快遞協(xié)會邀請相關專家、消費者代表等組建,負責等級評定工作的組織協(xié)調、評議審定。 全國快遞企業(yè)等級評定委員會下設辦公室,辦公室設在中國快遞協(xié)會,負責等級評定的日常工作。 各省、自治區(qū)、直轄市快遞企業(yè)等級評定機構由省、自治區(qū)、直轄市快遞協(xié)會參照本條第一款組建。 第三條 跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè),按照快遞服務品牌由企業(yè)總部向全國快遞企業(yè)等級評定委員會辦公室申報。 第四條《辦法》中下列用語的含義是: 年業(yè)務量,是指一年內企業(yè)收寄各類快件的總數(shù)量。 年經(jīng)營收入,是指一年內企業(yè)經(jīng)營快遞業(yè)務取得的收入。 自營網(wǎng)絡,是指企業(yè)直接投資經(jīng)營的快遞服務網(wǎng)絡,包括營業(yè)網(wǎng)點和分撥中心,覆蓋范圍以快遞業(yè)務經(jīng)營許可核準的經(jīng)營地域范圍為準。 公眾服務評價,是指第三方調查機構開展的快遞服務公眾滿意度調查。 重點城市間的快件全程時限,是指直轄市、省(自治區(qū))人民政府所在地的市、經(jīng)濟特區(qū)所在地的市和快件業(yè)務量較大的市之間互寄快件全程所需要的時間。重點城市共50個(見附件一)。 用戶有效申訴,是指經(jīng)郵政業(yè)消費者申訴中心(12305)受理,并確認快遞企業(yè)在服務過程中存在不當服務責任的申訴。 品牌所轄自營網(wǎng)點在省會、直轄市的覆蓋范圍,是指企業(yè)自營網(wǎng)點在省會、直轄市中心城區(qū)提供快遞服務的區(qū)域。 網(wǎng)點在省轄市的覆蓋率,是指企業(yè)快遞服務網(wǎng)點覆蓋的省轄市的數(shù)量占省轄市總數(shù)的比率。 全年無休,是指企業(yè)向社會提供全年不間斷的快遞服務。 符合規(guī)定的快件信息,是指企業(yè)按照《郵政市場監(jiān)管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法》規(guī)定,主動與國家郵政局監(jiān)管系統(tǒng)進行實時數(shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)報送延時最遲不得超過12小時??旒畔热莅ɑ拘畔⒑蜖顟B(tài)信息。 基本信息主要包括: (1)詳情單號碼:即快件單號/運單號,非流水號; (2)重量:首次稱重的重量數(shù),單位為千克; (3)收件人城區(qū)代碼:企業(yè)內部自定的收件人所在區(qū)域代碼; (4)寄件人城區(qū)代碼:企業(yè)內部自定的寄件人所在區(qū)域代碼; (5)收件人姓名、地址; (6)寄件人姓名、地址; (7)收件人聯(lián)系電話; (8)寄件人聯(lián)系電話; (9)內件物品名稱:如手表、手機、衣物等; (10)內件物品類型:信件\文件\物品; (11)產(chǎn)品代碼:企業(yè)內部自定義的不同服務產(chǎn)品的代碼標識(如當日遞、次日遞、隔日遞、經(jīng)濟型快件等)。 狀態(tài)信息包括: (1)詳情單號碼:即快件單號/運單號,非流水號; (2)掃描網(wǎng)點代碼:攬收、中轉、派送等操作所在的網(wǎng)點編碼; (3)掃描時間:掃描攬收、中轉、到達投遞網(wǎng)點、簽收的時間; (4)掃描類型代碼:用于區(qū)分攬收、中轉、派送、簽收等操作類型的編碼。 快件信息,是指快件寄遞過程中經(jīng)過的環(huán)節(jié)和時間。包括快件收寄、進入出口分揀處理場所、封發(fā)、離開出口分揀處理場所、運輸、到達進口分揀處理場所、分揀、離開進口分揀處理場所、到達投遞網(wǎng)點、初次投遞、用戶簽收等的時間和相關情況。 以上數(shù)據(jù)由申報企業(yè)填報,數(shù)據(jù)均使用上年度或最近半年的數(shù)據(jù)。 第五條 快遞企業(yè)申請等級評定,應向全國快遞企業(yè)等級評定委員會辦公室提交以下材料: (一)快遞企業(yè)等級評定申請表(見附件二); (二)快遞業(yè)務經(jīng)營許可證復印件; (三)快遞企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照復印件; (四)快遞企業(yè)等級評定自評報告(見附件三); (五)全國快遞企業(yè)等級評定委員會規(guī)定的其它材料。 第六條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會辦公室對企業(yè)申報材料進行審核。申報材料不符合要求的,通知企業(yè)補充完善。 第七條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會辦公室對符合要求的申報材料,按照快遞服務等級評定表(見附件四),組織核實并形成審核報告,提交全國快遞企業(yè)等級評定委員會。 第八條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會召開初評會議,按照標準組織評定,形成初評結果,并向社會公示。公示期為15天。 第九條 公示期內,對初評結果有異議的,向全國快遞企業(yè)等級評定委員會辦公室提出異議申請。由辦公室組織核實,查證屬實的提交全國快遞企業(yè)等級評定委員會重新評定。 第十條 初評結果公示期結束后,全國快遞企業(yè)等級評定委員會召開復評會議,形成評定結果和報告。 第十一條 對評定結果仍有異議的,提交全國快遞企業(yè)等級評定指導委員會審議和仲裁。 第十二條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會向企業(yè)出具等級評定報告,在中國快遞協(xié)會網(wǎng)站或媒體公告最終評定結果,并向企業(yè)頒發(fā)等級評定證書和牌匾。 第十三條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會每年組織對已經(jīng)獲得等級證書的企業(yè)進行復查,對沒有持續(xù)符合等級標準的企業(yè),提出警告,限期整改。對未整改的企業(yè),收回證書和牌匾并向社會公告。 第十四條 全國快遞企業(yè)等級評定委員會通過中國快遞協(xié)會網(wǎng)站,為社會公眾提供快遞企業(yè)等級評定有關情況的查詢服務。 第十五條 本細則由全國快遞企業(yè)等級評定委員會負責解釋。 第十六條 本細則自頒布之日起實施。 附件 一、快遞服務重點城市 二、快遞企業(yè)等級評定申請表 三、快遞企業(yè)等級評定自評報告應包括的內容 四、快遞企業(yè)等級評定表

    2011-11-03
  • 王渝次副局長就海航快遞兼并重組情況作專題調研

    10月25日,國家郵政局王渝次副局長一行赴天津海航快遞控股有限公司,就海航與快遞企業(yè)兼并重組過程中的文化、制度和業(yè)務整合情況,企業(yè)兼并重組后的發(fā)展情況,以及《關于快遞企業(yè)兼并重組指導意見》在地方的落實情況等進行調研。 海航快遞公司詳細介紹了依托航空資源、管理經(jīng)驗、資本運營和品牌優(yōu)勢,自2010年起先后重組整合四家公司,成立配送、倉儲兩家分公司,致力于打造現(xiàn)代物流綜合運營企業(yè)的思路和做法。座談會中,雙方就快遞企業(yè)網(wǎng)絡發(fā)展模式、如何加強兼并重組企業(yè)的文化融合,民營企業(yè)如何建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度等問題,進行了深入交流。 王渝次副局長指出,優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)勢資本的進入,確實為傳統(tǒng)快遞帶來了先進的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和管理制度,有利于促進快遞企業(yè)轉型升級,帶領重組企業(yè)快速成長。他希望海航快遞能堅持創(chuàng)新精神,堅持理論與實踐相結合,做好快遞轉型升級、跨越式發(fā)展這篇大文章。 天津市郵政管理局齊亞力局長、國家局政策法規(guī)司金京華副司長、市場監(jiān)管司王豐副司長、快遞協(xié)會副秘書長邵鐘林等陪同調研。海航快遞公司董事長李維艱、總經(jīng)理譚誠、副總經(jīng)理陸國榮、賈煒,海航天天快遞公司副董事長兼總經(jīng)理詹際盛等參加了座談。

    2011-10-27
  • 海航成立大新華速運集團

    10月24日,海航集團在海航快遞公司積累了一年多快遞運營實操經(jīng)驗的基礎上,成立大新華速運集團公司。原海航快遞公司董事長李維艱出任新集團公司董事長。 大新華速運集團成員包括現(xiàn)有海航天天快遞、海航元智捷誠快遞公司,大新華三大地面物流公司、揚子江快運航空公司、虛擬物流企業(yè)等。海航致力于整合快遞產(chǎn)業(yè)相關資源,組成虛擬和實體網(wǎng)絡相結合,以航空快遞產(chǎn)業(yè)為核心,以時效性快遞產(chǎn)品為導向的海、陸、空一體化現(xiàn)代物流運營集團。 據(jù)李維艱董事長介紹,大新華速運集團按照郵政管理部門出臺的《快遞企業(yè)等級評定管理辦法》,結合集團的發(fā)展戰(zhàn)略,提出“十二五”期間達到A類五星級快遞企業(yè)標準的“5A計劃”,將成為國內快遞領域的排頭兵作為奮斗目標。

    2011-10-27
  • 國家郵政局關于2011年9月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告

    9月,國家郵政局和各?。▍^(qū)、市)郵政管理局通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和國家郵政局網(wǎng)站共受理消費者申訴6931件,答復咨詢455件。申訴中涉及郵政服務問題的643件,占總申訴量的9.3%;涉及快遞業(yè)務問題的6288件,占總申訴量的90.7%。已處理申訴中有效申訴(確定企業(yè)責任的)4027件,占總申訴量的58.1%。有效申訴中涉及郵政服務問題的145件,占有效申訴量的3.6%;涉及快遞業(yè)務問題的3882件,占有效申訴量的96.4%。經(jīng)調解消費者申訴已全部妥善處理,為消費者挽回經(jīng)濟損失45.6萬元,消費者對申訴處理滿意率為91.2%。   一、郵政服務申訴情況   9月,受理消費者關于郵政服務問題的有效申訴145件,比上月增加53件,增長57.6%。其中,反映郵件延誤的77件,占53.1%;反映收投服務問題的34件,占23.4%;反映郵件丟失及內件短少的18件,占12.4%;反映違規(guī)收費的9件,占6.2%;反映郵件損毀的4件,占2.8%;反映其他問題的2件,占1.4%;反映集郵問題的1件,占0.7%。 9月消費者申訴的郵政服務主要問題及所占比例統(tǒng)計表 9月消費者對郵政服務申訴的主要問題是郵件延誤和收投服務問題,占郵政服務有效申訴量的76.5%。   二、快遞業(yè)務申訴情況  ?。ㄒ唬┫M者申訴的主要問題   9月,受理消費者關于快遞業(yè)務的有效申訴3882件。比上月增加1100件,增長39.5%。其中,反映快件延誤的1905件,占49.1%;反映收投服務問題的913件,占23.5%;反映快件丟失及內件短少的557件,占14.4%;反映快件損毀的391件,占10.1%;反映違規(guī)收費問題的59件,占1.5%;反映代收貨款問題的48件,占1.2%;反映其他問題的9件,占0.2%。 9月消費者申訴快遞業(yè)務的主要問題及所占比例統(tǒng)計表 9月消費者對快遞業(yè)務申訴的主要問題是快件延誤和收投服務問題,占快遞業(yè)務有效申訴量的72.6%。  ?。ǘ┫M者對快遞企業(yè)申訴情況   9月,消費者對48家快遞企業(yè)進行了有效申訴,全國快遞業(yè)務平均有效申訴率為萬分之零點壹壹捌(0.118‰0)。 主要快遞企業(yè)申訴率2011年9月與2010年9月比較統(tǒng)計表

    2011-10-25
  • 國家郵政局召開務虛會研討2012年工作思路

    10月19日-20日,馬軍勝局長主持召開國家郵政局務虛會,會議對2011年工作進行了初步總結,討論了2012年的工作思路和重點。 會上,政策法規(guī)司、普遍服務司、市場監(jiān)管司、人事司、辦公室、機關黨委、監(jiān)察局等司局,機關服務中心、發(fā)展研究中心、新聞宣傳中心、郵政業(yè)消費者申訴受理中心、職業(yè)技能鑒定指導中心、中華全國集郵聯(lián)合會、中國快遞協(xié)會以及北京郵電療養(yǎng)院等直屬單位先后做了發(fā)言。國家郵政局黨組成員、副局長徐建洲、蘇和、王渝次出席會議,并對各自分管部門的工作提出了要求。 馬軍勝在總結講話中指出,2011年,國家郵政局以貫徹實施《郵政法》為主線,積極推進轉變發(fā)展方式,提升郵政普遍服務水平,優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境,為“十二五”規(guī)劃的良好開局打下了堅實的基礎。盡管如此,行業(yè)發(fā)展還存在諸多亟待解決的問題,包括行業(yè)發(fā)展總體上還不能滿足經(jīng)濟發(fā)展的需要和人民群眾多層次的需求;行業(yè)發(fā)展中不平衡、不協(xié)調、不可持續(xù)的問題依然存在;依法行政的任務依然繁重;企業(yè)競爭力不強,行業(yè)人才缺乏、誠信經(jīng)營等問題依然嚴重等。為此,馬軍勝認為,2012年,要認真貫徹落實“十二五”規(guī)劃,健全完善郵政普遍服務和快遞服務兩個體系;著力保持行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢,推動普遍服務和快遞業(yè)務協(xié)調發(fā)展;進一步加強依法行政工作,制訂完善執(zhí)法程序和決策機制;大力推進行業(yè)文化建設;要加強隊伍建設和行業(yè)人才隊伍建設。 務虛會上,與會同志還就國家郵政局重組以來的工作情況進行了回顧,總結了經(jīng)驗,查找了不足。會議統(tǒng)一了認識、理清了思路,為今后各項工作的開展夯實了思想基礎。

    2011-10-21
  • 國家郵政局公布2011年9月份郵政行業(yè)運行情況

    1-9月,郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成1164億元,同比增長22.8%;業(yè)務總量累計完成1167.3億元,同比增長24.5%。   9月份,全行業(yè)業(yè)務收入完成133.9億元,同比增長11.2%;業(yè)務總量完成134.6億元,同比增長18.9%。   1-9月,郵政函件業(yè)務累計完成58.8億件,同比增加4.5%;包裹業(yè)務累計完成4682.8萬件,同比增長1.3%;報紙業(yè)務累計完成136.3億份,同比增長5.9%;雜志業(yè)務累計完成8.1億份,同比增長3.7%;匯兌業(yè)務累計完成2億筆,同比下降5%。   1-9月,全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成25.2億件,同比增長53.3%;業(yè)務收入累計完成531.4億元,同比增長28.9%。其中,同城業(yè)務收入累計完成46.7億元,同比增長58.1%;異地業(yè)務收入累計完成307.3億元,同比增長37%;國際及港澳臺業(yè)務收入累計完成135.7億元,同比增長4.9%。   9月份,快遞業(yè)務量完成3.2億件,同比增長50.7%;業(yè)務收入完成71億元,同比增長30.6%。 1-9月,同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務收入分別占全部快遞收入的8.8%、57.8%和25.5%;業(yè)務量分別占全部快遞業(yè)務量的22.7%、73.6%和3.7%。同城快遞業(yè)務收入的比重上升1.6個百分點,異地快遞業(yè)務收入的比重上升3.4個百分點,國際及港澳臺業(yè)務收入的比重下降了5.9個百分點。   1-9月,東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務收入的比重分別為80.8%、10.1%和9.1%,業(yè)務量比重分別為79.4%、11.5%和9.1%。與去年同期相比,東部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重下降了0.5個百分點,快遞業(yè)務量比重上升了0.2個百分點;中部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重上升了0.3個百分點,快遞業(yè)務量比重下降了0.2個百分點;西部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重上升了0.2個百分點,快遞業(yè)務量比重與去年同期持平。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標名稱單位9月份比去年同期增長(%) 累計當月累計當月 一、郵政行業(yè)業(yè)務收入億元1164.0 133.9 22.8 11.2   其中:快遞業(yè)務收入億元531.4 71.0 28.9 30.6 二、郵政行業(yè)業(yè)務總量億元1167.3 134.6 24.5 18.9   其中:函件萬件588011.1 64579.0 4.5 -5.0      包裹萬件4682.8 540.1 1.3 6.1      快遞萬件251628.8 32462.6 53.3 50.7      訂銷報紙累計數(shù)萬份1362952.1 152657.7 5.9 7.7      訂銷雜志累計數(shù)萬份80839.1 9079.0 3.7 1.9      匯兌萬筆19762.4 2320.6 -5.0 -8.2 注:1.2011年郵政行業(yè)業(yè)務總量計算使用2010年不變單價。    2.郵政行業(yè)業(yè)務收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。

    2011-10-19
  • 中國快遞協(xié)會領導參加第五屆中美郵政改革和快遞服務研討會

    會議現(xiàn)場 中國快遞協(xié)會達瓦副會長發(fā)表講話 第五屆中美郵政改革和快遞服務研討會10月13日在廣西南寧召開。中國快遞協(xié)會達瓦、沙迪、邵鐘林參加了研討會。 達瓦在會上發(fā)表了題為《互聯(lián)網(wǎng)與快遞服務》的演講。

    2011-10-19
  • 全國中級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定試考在山東順利舉行

    圖為中級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定實操考試現(xiàn)場。 10月15至16日,全國中級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定試考在山東舉行,這是繼2008年初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試開展以來首次進行的中級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試。來自山東本省6家快遞企業(yè)和4所職業(yè)院校的共684名考生,在濟南、青島、濰坊、淄博、聊城等5個考點參加了考試。 試考分為快件收派和快件處理兩個模塊、理論知識考試和技能操作考核兩部分。其中技能操作考核采取筆試和實操兩種形式,更加注重檢驗考生的動手操作能力,貼近日常工作實際。考評員普遍反映試題設計基本反映了中級快遞業(yè)務員需要掌握的知識和技能水平以及目前快遞業(yè)務發(fā)展的實際情況,操作性較強;很多考生表示,試題難易度適中,與日常工作聯(lián)系緊密,前期充分的培訓學習至關重要,通過鑒定培訓能夠進一步規(guī)范操作行為,增長知識,提高技能。 試考期間,國家郵政局職業(yè)技能鑒定指導中心組織第二批15個中級試考省(區(qū)、市)共54名職鑒工作和鑒定站負責人對實操考試進行了觀摩。代表們通過觀摩進一步明確了考試流程及各環(huán)節(jié)重點內容,為下一步做好試考工作積累了經(jīng)驗,提供了借鑒。 觀摩結束后,國家局職業(yè)技能鑒定指導中心召開座談會,對觀摩代表們提出的有關問題進行了解答,并對做好下一步中級快遞業(yè)務員試考工作進行了具體部署。尹貽軍副主任提出,第二批試考省要做好充分準備,宣傳到位,服務到位,真正做到“送培訓上門、送鑒定上門”。要充分發(fā)揮鑒定站和院校的積極性和優(yōu)勢,為鑒定考試提供有力支撐。 此次試考成績將于一個月內公布,考試合格人員將獲得中級快遞業(yè)務員國家職業(yè)資格證書。

    2011-10-19
  • 順豐速運完成“可信網(wǎng)站”驗證

    面對快遞行業(yè)網(wǎng)絡釣魚風險不斷增加,日前,“可信網(wǎng)站”驗證管理機構中網(wǎng)(knet.cn)傳出消息,知名快遞企業(yè)順豐速運(www.sf-express.com)已通過“可信網(wǎng)站”驗證嚴格審核,成為國內快遞行業(yè)首批完成 “可信網(wǎng)站”驗證的快遞企業(yè)之一。 中網(wǎng)相關負責人表示,今后,廣大網(wǎng)民在訪問順豐速運官方網(wǎng)站,或在線下單、查詢服務電話時,可隨時查驗其網(wǎng)站的“可信網(wǎng)站”驗證標識,核驗網(wǎng)站真實身份,如遇“可信網(wǎng)站”驗證標識打不開或出錯,那就要小心,因為當前訪問的網(wǎng)站很可能是釣魚網(wǎng)站。 據(jù)了解,快遞類釣魚網(wǎng)站往往有兩種,其一,以“低價”為誘餌誘騙網(wǎng)民下單,上門騙取網(wǎng)民的財物;其二,以“低價”為掩飾騙取網(wǎng)民網(wǎng)上支付,比如假冒網(wǎng)站以通過網(wǎng)上支付的形式進行詐騙,網(wǎng)民進行操作時,對話框提示訂單價格為1元,但實際付款為1000元。 以順豐速運(www.sf-express.com)為例,今后廣大網(wǎng)民在訪問順豐速運官方網(wǎng)站,或在線下單、查詢服務電話時,可隨時通過查驗“可信網(wǎng)站”驗證標識,核對順豐速運有關工商信息、網(wǎng)站信息、域名信息等辨識當前訪問網(wǎng)站的真?zhèn)?,如遇“可信網(wǎng)站”驗證標識打不開或出錯,那很可能是碰到了釣魚網(wǎng)站。

    2011-10-18