中國快遞協(xié)會動態(tài)
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酷暑慰問送清涼 心系一線顯真情——中國快遞協(xié)會會長高宏峰一行親切慰問優(yōu)速快遞一線員工
中國快遞協(xié)會會長高宏峰為優(yōu)速快遞員工派發(fā)慰問品。 2014年6月16日下午，夏日酷暑、高溫持續(xù)，全國政協(xié)委員、交通運輸部原副部長、中國快遞協(xié)會會長高宏峰在中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李恵德、交通運輸部處長江亮、廣東省郵政管理局局長羅建青、東莞市郵政管理局副局長林蔚等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨優(yōu)速快遞廣東中心親切慰問堅守在一線的員工，并送來了毛巾、礦泉水等防暑降溫慰問品。 中國快遞協(xié)會會長高宏峰、優(yōu)速快遞總裁余聯(lián)兵派發(fā)慰問品。 高會長一行實地參觀了優(yōu)速快遞廣東中心400呼叫中心，詢問工作人員配備情況、工作時間安排，傾聽話務(wù)員與客戶之間的禮貌交談，親切地與員工握手問候，并送上了防暑慰問品。高宏峰會長表示，400全國服務(wù)熱線是優(yōu)速快遞與廣大用戶的溝通橋梁，每一位話務(wù)員就像企業(yè)的一扇窗口，他叮囑員工要無微不至地把服務(wù)工作做好、做細(xì)，努力樹立企業(yè)的良好象形。同時，他要求，企業(yè)要妥善安排酷暑時期員工的作息時間，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，讓員工在高溫天氣下以飽滿的精神、健康向上的心態(tài)做好服務(wù)保障工作。 慰問中，領(lǐng)導(dǎo)們高溫下的看望、親切的笑談、真情的關(guān)懷讓優(yōu)速快遞的員工倍受鼓勵。優(yōu)速快遞將在中國快遞協(xié)會、各級郵政管理局的正確指引下，按照“抓改革、促發(fā)展、惠民生”的總體思路和“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上”的發(fā)展理念，提高服務(wù)能力，提升發(fā)展水平，踐行“一路呵護(hù)所托”的服務(wù)宗旨，努力為廣大用戶提供更安全、快捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的速遞服務(wù)！ 中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李恵德派發(fā)慰問品。 廣東省郵政管理局局長羅建青派發(fā)慰問品。
2014-06-26 -
順勢而為 乘勢而上 蓄勢而飛——中國快遞協(xié)會會長高宏峰一行蒞臨優(yōu)速快遞廣東中心視察指導(dǎo)工作
全國政協(xié)委員、交通運輸部原副部長、中國快遞協(xié)會會長高宏峰（左五）一行赴優(yōu)速快遞考察指導(dǎo)合影。 2014年6月16日，全國政協(xié)委員、交通運輸部原副部長、中國快遞協(xié)會會長高宏峰在中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李恵德、交通運輸部處長江亮、廣東省郵政管理局局長羅建青、東莞市郵政管理局副局長林蔚等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨優(yōu)速快遞廣東中心視察指導(dǎo)工作，香港優(yōu)速董事長莫浩強(qiáng)、優(yōu)速快遞總裁余聯(lián)兵攜公司高層進(jìn)行了接待。 香港優(yōu)速董事長莫浩強(qiáng)（左一）與中國快遞協(xié)會高宏峰會長（右一）握手。 中國快遞協(xié)會會長高宏峰一行與優(yōu)速快遞高層洽談。 座談會上，優(yōu)速快遞余聯(lián)兵總裁對高會長一行的到來表示熱烈的歡迎，對長期以來關(guān)注和推動行業(yè)發(fā)展的各級主管部門表示衷心的感謝！他表示，在中國快遞協(xié)會、各級郵政管理局的支持和指導(dǎo)下，優(yōu)速快遞在不到五年的時間里迅速成長，緊抓發(fā)展機(jī)遇、開拓進(jìn)取、加速發(fā)展，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)一體化、國際化進(jìn)程，在基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、業(yè)務(wù)水平、運營實力、品牌文化等各方面均取得了跨越式的發(fā)展。 隨后，高會長一行認(rèn)真聽取了余聯(lián)兵總裁對優(yōu)速快遞的詳細(xì)介紹，并就跨境電商、港臺業(yè)務(wù)、快件安全、快遞車輛進(jìn)城、航空運輸、鐵路運營、營改增成效等問題進(jìn)行了深入探討。 中國快遞協(xié)會高宏峰會長（左一）、常務(wù)副會長兼秘書長李恵德（左二）、廣東省郵政管理局局長羅建青（左三）。 高會長對優(yōu)速快遞在全球化發(fā)展戰(zhàn)略中的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、改革升級、高速發(fā)展表示肯定。他指出，隨著交通運輸體系一體化逐步健全，快遞行業(yè)將進(jìn)入一個提質(zhì)增效的嶄新發(fā)展階段。同時，在持續(xù)快速發(fā)展的過程中，快遞業(yè)在跨境電商清關(guān)、電動車進(jìn)城、服務(wù)質(zhì)量、安全隱患等方面的壓力與日俱增。他表示，針對快遞發(fā)展現(xiàn)狀及疑難問題，一要聯(lián)合國家相關(guān)部門，進(jìn)一步完善快遞電商終端環(huán)境，推進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)購物的加快發(fā)展；二要加快實施快遞專用電動三輪車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)專用三輪車有序發(fā)展、規(guī)范運行；三要推進(jìn)解決快遞服務(wù)最后一公里問題，提升用戶服務(wù)滿意度；四要以“安全為基”，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，在安全運營上穩(wěn)基礎(chǔ)，在發(fā)展質(zhì)量上下功夫，在服務(wù)水平上求效益，推動行業(yè)持續(xù)、健康、安全的發(fā)展。同時，李副會長也表示，快遞協(xié)會時刻關(guān)注并著力推動各地解決快遞車輛“上路難”的問題，宣傳并開展安全生產(chǎn)等活動，舉行業(yè)之力，必將有力地推動快遞業(yè)又快又好地發(fā)展。 展望快遞業(yè)的美好前景，高會長鼓勵優(yōu)速快遞要順勢而為，乘勢而上，蓄勢而飛，開辟國際業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)快速、健康、安全發(fā)展，努力建設(shè)成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代快遞企業(yè)。 優(yōu)速快遞總裁余聯(lián)兵等公司高層認(rèn)真聽取會議精神。 余聯(lián)兵總裁高度重視并深刻領(lǐng)會高會長對優(yōu)速快遞發(fā)展的建言。他表示，優(yōu)速快遞逐步進(jìn)入一個轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)全面超越的嶄新階段。目前，優(yōu)速快遞正穩(wěn)步推進(jìn)“向下、向西、向外”戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)流程，引導(dǎo)更多合作資源，提升服務(wù)水平，推動優(yōu)速快遞朝著現(xiàn)代化、市場化和國際化方向健康、快速發(fā)展！ 會議中，優(yōu)速快遞常務(wù)副總裁彭方輝、副總裁吳岳、副總裁劉強(qiáng)、廣東區(qū)總經(jīng)理張寶峰、副總裁助理董杰等參加了會議。
2014-06-26 -
國家郵政局關(guān)于2014年5月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告
5月，國家郵政局和各省（區(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費者申訴44492件。申訴中涉及郵政服務(wù)問題的1675件，占總申訴量的3.8％；涉及快遞業(yè)務(wù)問題42817件，占總申訴量的96.2％。已處理申訴中有效申訴（確定企業(yè)責(zé)任的）13115件，同比下降9.3％。有效申訴中涉及郵政服務(wù)問題的276件，占有效申訴量的2.1％；涉及快遞業(yè)務(wù)問題的12839件，占有效申訴量的97.9％。經(jīng)調(diào)解消費者申訴已全部妥善處理，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失312.4萬元，消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率為95.7％，對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為92.3％。 一、郵政服務(wù)申訴情況 5月，受理消費者關(guān)于郵政服務(wù)問題的有效申訴276件，環(huán)比下降7.7％，同比下降20.2％。 5月消費者申訴的郵政服務(wù)主要問題及所占比例統(tǒng)計表 二、快遞業(yè)務(wù)申訴情況 （一）消費者申訴的主要問題 5月，受理消費者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴12839件，環(huán)比增長11.7％，同比下降9.0％。 5月消費者申訴快遞業(yè)務(wù)的主要問題及所占比例統(tǒng)計表 （二）消費者對快遞企業(yè)申訴情況 5月，消費者對57家快遞企業(yè)進(jìn)行了有效申訴，全國快遞業(yè)務(wù)平均百萬件快件有效申訴11.5件，環(huán)比增加0.6件，同比減少7.5件。 2014年5月主要快遞企業(yè)申訴率表 單位：件有效申訴/百萬件快件 企業(yè)名稱2014年5月申訴率其中2013年5月申訴率同比 延誤申訴率丟失申訴率投遞服務(wù)申訴率 全峰快遞55.9819.9613.5415.95// 港中能達(dá)44.383.4715.2615.2664.8↓ 速爾26.795.405.838.6445.4↓ 申通快遞21.075.543.998.0830.7↓ 國通20.648.273.375.8439.4↓ 快捷速遞18.764.882.783.52// 天天17.226.962.396.2527.8↓ 百世匯通15.235.312.535.0253.9↓ 宅急送14.454.761.265.7829.6↓ 郵政快遞（EMS）13.875.581.535.4514.1↓ 優(yōu)速12.483.041.814.9330.7↓ 韻達(dá)快運11.684.291.554.5922.6↓ 中通速遞8.041.491.593.5523.7↓ 全一快遞5.981.490.501.9912.5↓ TNT5.36///3.7↑ 順豐速運5.291.430.352.174.8↑ 圓通速遞4.251.090.581.9411.5↓ 如風(fēng)達(dá)3.040.43 2.61// FedEx2.850.410.412.032.8↑ UPS2.84//2.132.8↑ 民航快遞2.69/ 2.69// 京東1.120.450.030.58// 世紀(jì)卓越1.00/1.00/// DHL0.37//0.372.2↓ 2014年5月，快遞企業(yè)對?。▍^(qū)、市）郵政管理局轉(zhuǎn)辦的申訴未能按規(guī)定時限回復(fù)的有11件,同比減少30件。 三、消費者申訴區(qū)域分布情況 2014年5月各?。▍^(qū)、市）郵政服務(wù)申訴率表 單位：件有效申訴/千萬件進(jìn)出口郵件 地區(qū)郵政服務(wù)申訴量（件)其中有效申訴（件)申訴率郵政服務(wù)申訴率中 延誤申訴率丟失申訴率投遞服務(wù)申訴率 海南28137.931.221.833.05 青海1633.670.000.003.67 甘肅30103.560.000.712.85 北京115473.490.670.891.85 云南56153.240.430.432.16 貴州33113.020.270.002.74 新疆56102.420.970.480.97 寧夏1022.271.140.001.14 天津4152.190.440.000.88 陜西7092.030.450.680.68 內(nèi)蒙2461.850.000.620.93 廣東239261.840.280.430.78 湖南52121.800.300.450.75 遼寧3691.580.000.180.70 河北54161.450.180.001.09 黑龍江3071.451.040.000.21 湖北5281.150.000.140.86 河南65141.130.000.240.89 廣西2341.050.260.000.78 安徽3881.020.260.130.51 吉林1820.710.350.000.35 四川6460.640.000.210.32 浙江111120.560.000.420.14 上海11490.500.170.060.17 山西2120.370.000.000.19 山東6250.360.070.070.14 福建8020.250.000.000.25 江西3910.190.190.000.00 江蘇8420.090.000.050.05 重慶1100.000.000.000.00 西藏300.000.000.000.00 2014年5月各?。▍^(qū)、市）快遞業(yè)務(wù)申訴率表 單位：件有效申訴/百萬件進(jìn)出口快件 地區(qū)快遞進(jìn)出口量(萬件)快遞業(yè)務(wù)申訴量（件)其中有效申訴（件)申訴率快遞業(yè)務(wù)申訴率中 延誤申訴率丟失申訴率投遞服務(wù)申訴率 新疆91533612513.74.33.55.0 天津2484.1101628311.45.31.04.0 海南661.41867311.04.81.42.7 山東7610.8272182110.83.71.23.9 西藏95.3381010.57.31.01.0 云南2271.957523110.23.81.43.5 青海192.352199.93.11.04.2 廣西2130.65672069.74.80.82.7 內(nèi)蒙1206.83041018.42.71.33.2 貴州1756.93561418.02.71.63.0 甘肅939.3219747.92.20.83.8 寧夏397.796307.52.82.01.8 廣東41317.71029430477.41.81.32.9 北京14684.9301110567.22.71.22.4 湖南4197.59032967.12.40.62.5 河北531111903727.02.30.72.9 黑龍江1836.44981216.63.40.71.6 江蘇21124.8404613226.31.71.02.4 江西2836.16031766.22.21.02.1 福建9646.818165665.91.91.22.0 山西2183.34831285.92.70.62.0 河南5649.413333295.81.80.72.5 安徽4302.69692485.81.30.72.8 遼寧3615.27972075.72.30.82.0 陜西3070.26421745.71.70.62.7 湖北5886.612383105.32.00.62.0 吉林1735.4278875.01.71.31.4 重慶3031.54821464.81.70.71.5 四川6703.811843194.81.90.71.6 上海1980826608154.11.20.61.9 浙江29204.8392410063.40.90.71.4
2014-06-17 -
國家郵政局下放快遞分支機(jī)構(gòu)備案職能
國家郵政局出臺的《經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案管理規(guī)定》（簡稱《規(guī)定》）日前正式實施，將經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案職能下放到省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)，并簡化了備案流程。 《規(guī)定》明確，省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)在國務(wù)院郵政管理部門和?。▍^(qū)、市）郵政管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本轄區(qū)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案的管理工作。 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)是指依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)設(shè)立的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的分公司、營業(yè)部等非法人分支機(jī)構(gòu)。子公司以及加盟企業(yè)均屬于獨立法人企業(yè)，需要單獨取得許可。對于與快遞企業(yè)合作的超市、便利店等末端投遞網(wǎng)點，國家郵政局將專門出臺有關(guān)管理規(guī)定予以規(guī)范。 《規(guī)定》要求分支機(jī)構(gòu)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起20日內(nèi)到所在地郵政管理部門辦理備案手續(xù)。備案提交材料合格的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)場辦理備案手續(xù)，備案提交材料不符合要求的，應(yīng)當(dāng)場告知。快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)報?。▍^(qū)、市）郵政管理機(jī)構(gòu)辦理過備案手續(xù)的，應(yīng)在規(guī)定實施之日起三個月內(nèi)，到分支機(jī)構(gòu)所在地省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)重新辦理備案手續(xù)。
2014-06-16 -
國家郵政局公布2014年5月份郵政行業(yè)運行情況
1-5月份，郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成1236.9億元，同比增長22.7%；業(yè)務(wù)總量累計完成1346.8億元，同比增長35.7%。 5月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成259.8億元，同比增長24.6%；業(yè)務(wù)總量完成295.9億元，同比增長32.8%。 1-5月份，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成25.2億件，同比下降9.5%；包裹業(yè)務(wù)累計完成2488萬件，同比下降13.1%；報紙業(yè)務(wù)累計完成79.5億份，同比下降1.9%；雜志業(yè)務(wù)累計完成4.6億份，同比下降5.6%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成6110.2萬筆，同比下降14%。 1-5月份，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成47.7億件，同比增長53.1%；業(yè)務(wù)收入累計完成735.1億元，同比增長43%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成90.2億元，同比增長56.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成409.2億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成119.6億元，同比增長12.5%。 5月份，快遞業(yè)務(wù)量完成11.2億件，同比增長50.5%；業(yè)務(wù)收入完成165.3億元，同比增長36.9%。 1-5月份，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的12.3%、55.7%和16.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.1%、72.4%和2.5%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降1.2個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了4.4個百分點。 1-5月份，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為82.8%、9.5%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.5%、11.0%和7.5%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.5個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.9個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了0.1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.5個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.6個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.4個百分點。 2014年1-5月份，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為78.9，比上月上升0.2個百分點。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位5月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元1236.9 259.8 22.7 24.6 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元735.1 165.3 43.0 36.9 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元1346.8 295.9 35.7 32.8 其中：函件萬件251910.2 50851.3 -9.5 -5.9 包裹萬件2488.0 463.7 -13.1 -12.0 快遞萬件477416.6 111634.7 53.1 50.5 訂銷報紙累計數(shù)萬份795205.1 163517.4 -1.9 -3.0 訂銷雜志累計數(shù)萬份46373.4 9419.5 -5.6 -5.1 匯兌萬筆6110.2 1179.4 -14.0 -20.4 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國477416.653.17350876.143.0 北京39427.025.5546111.148.4 天津4487.745.193682.241.7 河北11088.259.3144995.642.1 山西3499.4-5.038506.355.4 內(nèi)蒙古1552.542.740509.555.2 遼寧5816.943.2110909.434.9 吉林2186.629.747325.647.6 黑龍江2639.923.444189.521.2 上海48947.748.41369097.453.1 江蘇50178.853.0720530.745.0 浙江79127.880.5902831.550.2 安徽7948.170.1106356.455.9 福建23164.552.4304582.533.7 江西5823.888.668037.250.7 山東15756.444.1253082.922.2 河南10452.757.4147642.855.0 湖北11408.234.4150174.739.6 湖南8412.055.397950.735.7 廣東110104.758.61623014.138.1 廣西3143.430.954869.034.3 海南980.031.816215.648.9 重慶4803.236.373898.851.6 四川12621.169.6161297.046.9 貴州1698.051.135839.969.6 云南3528.645.054445.731.8 西藏190.842.45556.311.7 陜西4665.735.165870.1-14.1 甘肅871.343.318515.427.0 青海211.446.75421.933.2 寧夏517.444.711732.32.0 新疆2162.715.437684.435.1 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市48947.7 26 濟(jì)南市3904.7 2 廣州市44926.5 27 青島市3779.0 3 北京市39427.0 28 西安市3537.8 4 深圳市33952.2 29 合肥市3325.4 5 杭州市26797.3 30 石家莊市3264.2 6 金華（義烏）市19757.5 31 紹興市3261.0 7 蘇州市13120.1 32 南昌市3204.5 8 東莞市12452.4 33 中山市2985.6 9 成都市10104.7 34 常州市2983.5 10 南京市9791.2 35 南通市2921.8 11 武漢市8684.7 36 昆明市2683.0 12 泉州市8408.5 37 太原市2651.5 13 溫州市7390.4 38 湖州市2587.1 14 寧波市6211.4 39 汕頭市2541.8 15 無錫市6010.2 40 沈陽市2456.7 16 臺州市5903.6 41 莆田市2295.0 17 宿遷市5894.5 42 保定市1932.0 18 鄭州市5781.0 43 惠州市1928.6 19 福州市5573.7 44 揚州市1842.9 20 長沙市5125.0 45 烏魯木齊市1732.9 21 嘉興市4805.8 46 南寧市1693.2 22 重慶市4803.2 47 徐州市1666.2 23 佛山市4696.0 48 哈爾濱市1592.7 24 天津市4487.7 49 廊坊市1575.7 25 廈門市4176.5 50 大連市1550.2 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市1369097.4 26臺州市59535.7 2深圳市625977.3 27濟(jì)南市53060.8 3廣州市554504.4 28西安市48557.3 4北京市546111.1 29常州市48178.9 5杭州市297470.3 30石家莊市47175.2 6蘇州市236119.7 31合肥市45791.8 7金華（義烏）市182071.3 32紹興市44705.3 8東莞市177109.1 33中山市44263.6 9南京市145899.5 34沈陽市42107.8 10成都市116571.6 35大連市40040.1 11武漢市111872.6 36南通市39843.5 12寧波市106294.2 37昆明市39027.6 13泉州市93868.8 38南昌市35053.8 14天津市93682.2 39莆田市31555.9 15溫州市90572.2 40惠州市29080.7 16鄭州市84147.3 41長春市27912.0 17青島市78243.8 42南寧市27754.8 18重慶市73898.8 43哈爾濱市27360.0 19無錫市73609.3 44珠海市26650.8 20廈門市73397.9 45湖州市26400.0 21嘉興市70948.3 46烏魯木齊市23647.2 22佛山市70521.1 47煙臺市23500.2 23福州市68562.0 48太原市22414.9 24宿遷市66952.2 49揚州市22367.2 25長沙市60418.3 50呼和浩特市21726.7
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國家郵政局公布2014年5月份郵政行業(yè)運行情況
1-5月份，郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成1236.9億元，同比增長22.7%；業(yè)務(wù)總量累計完成1346.8億元，同比增長35.7%。 5月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成259.8億元，同比增長24.6%；業(yè)務(wù)總量完成295.9億元，同比增長32.8%。 1-5月份，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成25.2億件，同比下降9.5%；包裹業(yè)務(wù)累計完成2488萬件，同比下降13.1%；報紙業(yè)務(wù)累計完成79.5億份，同比下降1.9%；雜志業(yè)務(wù)累計完成4.6億份，同比下降5.6%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成6110.2萬筆，同比下降14%。 1-5月份，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成47.7億件，同比增長53.1%；業(yè)務(wù)收入累計完成735.1億元，同比增長43%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成90.2億元，同比增長56.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成409.2億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成119.6億元，同比增長12.5%。 5月份，快遞業(yè)務(wù)量完成11.2億件，同比增長50.5%；業(yè)務(wù)收入完成165.3億元，同比增長36.9%。 1-5月份，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的12.3%、55.7%和16.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.1%、72.4%和2.5%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降1.2個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了4.4個百分點。 1-5月份，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為82.8%、9.5%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.5%、11.0%和7.5%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.5個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.9個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了0.1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.5個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.6個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.4個百分點。 2014年1-5月份，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為78.9，比上月上升0.2個百分點。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位5月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元1236.9 259.8 22.7 24.6 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元735.1 165.3 43.0 36.9 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元1346.8 295.9 35.7 32.8 其中：函件萬件251910.2 50851.3 -9.5 -5.9 包裹萬件2488.0 463.7 -13.1 -12.0 快遞萬件477416.6 111634.7 53.1 50.5 訂銷報紙累計數(shù)萬份795205.1 163517.4 -1.9 -3.0 訂銷雜志累計數(shù)萬份46373.4 9419.5 -5.6 -5.1 匯兌萬筆6110.2 1179.4 -14.0 -20.4 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國477416.653.17350876.143.0 北京39427.025.5546111.148.4 天津4487.745.193682.241.7 河北11088.259.3144995.642.1 山西3499.4-5.038506.355.4 內(nèi)蒙古1552.542.740509.555.2 遼寧5816.943.2110909.434.9 吉林2186.629.747325.647.6 黑龍江2639.923.444189.521.2 上海48947.748.41369097.453.1 江蘇50178.853.0720530.745.0 浙江79127.880.5902831.550.2 安徽7948.170.1106356.455.9 福建23164.552.4304582.533.7 江西5823.888.668037.250.7 山東15756.444.1253082.922.2 河南10452.757.4147642.855.0 湖北11408.234.4150174.739.6 湖南8412.055.397950.735.7 廣東110104.758.61623014.138.1 廣西3143.430.954869.034.3 海南980.031.816215.648.9 重慶4803.236.373898.851.6 四川12621.169.6161297.046.9 貴州1698.051.135839.969.6 云南3528.645.054445.731.8 西藏190.842.45556.311.7 陜西4665.735.165870.1-14.1 甘肅871.343.318515.427.0 青海211.446.75421.933.2 寧夏517.444.711732.32.0 新疆2162.715.437684.435.1 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市48947.7 26 濟(jì)南市3904.7 2 廣州市44926.5 27 青島市3779.0 3 北京市39427.0 28 西安市3537.8 4 深圳市33952.2 29 合肥市3325.4 5 杭州市26797.3 30 石家莊市3264.2 6 金華（義烏）市19757.5 31 紹興市3261.0 7 蘇州市13120.1 32 南昌市3204.5 8 東莞市12452.4 33 中山市2985.6 9 成都市10104.7 34 常州市2983.5 10 南京市9791.2 35 南通市2921.8 11 武漢市8684.7 36 昆明市2683.0 12 泉州市8408.5 37 太原市2651.5 13 溫州市7390.4 38 湖州市2587.1 14 寧波市6211.4 39 汕頭市2541.8 15 無錫市6010.2 40 沈陽市2456.7 16 臺州市5903.6 41 莆田市2295.0 17 宿遷市5894.5 42 保定市1932.0 18 鄭州市5781.0 43 惠州市1928.6 19 福州市5573.7 44 揚州市1842.9 20 長沙市5125.0 45 烏魯木齊市1732.9 21 嘉興市4805.8 46 南寧市1693.2 22 重慶市4803.2 47 徐州市1666.2 23 佛山市4696.0 48 哈爾濱市1592.7 24 天津市4487.7 49 廊坊市1575.7 25 廈門市4176.5 50 大連市1550.2 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市1369097.4 26臺州市59535.7 2深圳市625977.3 27濟(jì)南市53060.8 3廣州市554504.4 28西安市48557.3 4北京市546111.1 29常州市48178.9 5杭州市297470.3 30石家莊市47175.2 6蘇州市236119.7 31合肥市45791.8 7金華（義烏）市182071.3 32紹興市44705.3 8東莞市177109.1 33中山市44263.6 9南京市145899.5 34沈陽市42107.8 10成都市116571.6 35大連市40040.1 11武漢市111872.6 36南通市39843.5 12寧波市106294.2 37昆明市39027.6 13泉州市93868.8 38南昌市35053.8 14天津市93682.2 39莆田市31555.9 15溫州市90572.2 40惠州市29080.7 16鄭州市84147.3 41長春市27912.0 17青島市78243.8 42南寧市27754.8 18重慶市73898.8 43哈爾濱市27360.0 19無錫市73609.3 44珠海市26650.8 20廈門市73397.9 45湖州市26400.0 21嘉興市70948.3 46烏魯木齊市23647.2 22佛山市70521.1 47煙臺市23500.2 23福州市68562.0 48太原市22414.9 24宿遷市66952.2 49揚州市22367.2 25長沙市60418.3 50呼和浩特市21726.7
2014-06-13 -
國家郵政局公布2014年5月份郵政行業(yè)運行情況
1-5月份，郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成1236.9億元，同比增長22.7%；業(yè)務(wù)總量累計完成1346.8億元，同比增長35.7%。 5月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成259.8億元，同比增長24.6%；業(yè)務(wù)總量完成295.9億元，同比增長32.8%。 1-5月份，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成25.2億件，同比下降9.5%；包裹業(yè)務(wù)累計完成2488萬件，同比下降13.1%；報紙業(yè)務(wù)累計完成79.5億份，同比下降1.9%；雜志業(yè)務(wù)累計完成4.6億份，同比下降5.6%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成6110.2萬筆，同比下降14%。 1-5月份，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成47.7億件，同比增長53.1%；業(yè)務(wù)收入累計完成735.1億元，同比增長43%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成90.2億元，同比增長56.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成409.2億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成119.6億元，同比增長12.5%。 5月份，快遞業(yè)務(wù)量完成11.2億件，同比增長50.5%；業(yè)務(wù)收入完成165.3億元，同比增長36.9%。 1-5月份，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的12.3%、55.7%和16.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.1%、72.4%和2.5%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降1.2個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了4.4個百分點。 1-5月份，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為82.8%、9.5%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.5%、11.0%和7.5%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.5個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.9個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了0.1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.5個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.6個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.4個百分點。 2014年1-5月份，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為78.9，比上月上升0.2個百分點。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位5月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元1236.9 259.8 22.7 24.6 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元735.1 165.3 43.0 36.9 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元1346.8 295.9 35.7 32.8 其中：函件萬件251910.2 50851.3 -9.5 -5.9 包裹萬件2488.0 463.7 -13.1 -12.0 快遞萬件477416.6 111634.7 53.1 50.5 訂銷報紙累計數(shù)萬份795205.1 163517.4 -1.9 -3.0 訂銷雜志累計數(shù)萬份46373.4 9419.5 -5.6 -5.1 匯兌萬筆6110.2 1179.4 -14.0 -20.4 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國477416.653.17350876.143.0 北京39427.025.5546111.148.4 天津4487.745.193682.241.7 河北11088.259.3144995.642.1 山西3499.4-5.038506.355.4 內(nèi)蒙古1552.542.740509.555.2 遼寧5816.943.2110909.434.9 吉林2186.629.747325.647.6 黑龍江2639.923.444189.521.2 上海48947.748.41369097.453.1 江蘇50178.853.0720530.745.0 浙江79127.880.5902831.550.2 安徽7948.170.1106356.455.9 福建23164.552.4304582.533.7 江西5823.888.668037.250.7 山東15756.444.1253082.922.2 河南10452.757.4147642.855.0 湖北11408.234.4150174.739.6 湖南8412.055.397950.735.7 廣東110104.758.61623014.138.1 廣西3143.430.954869.034.3 海南980.031.816215.648.9 重慶4803.236.373898.851.6 四川12621.169.6161297.046.9 貴州1698.051.135839.969.6 云南3528.645.054445.731.8 西藏190.842.45556.311.7 陜西4665.735.165870.1-14.1 甘肅871.343.318515.427.0 青海211.446.75421.933.2 寧夏517.444.711732.32.0 新疆2162.715.437684.435.1 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市48947.7 26 濟(jì)南市3904.7 2 廣州市44926.5 27 青島市3779.0 3 北京市39427.0 28 西安市3537.8 4 深圳市33952.2 29 合肥市3325.4 5 杭州市26797.3 30 石家莊市3264.2 6 金華（義烏）市19757.5 31 紹興市3261.0 7 蘇州市13120.1 32 南昌市3204.5 8 東莞市12452.4 33 中山市2985.6 9 成都市10104.7 34 常州市2983.5 10 南京市9791.2 35 南通市2921.8 11 武漢市8684.7 36 昆明市2683.0 12 泉州市8408.5 37 太原市2651.5 13 溫州市7390.4 38 湖州市2587.1 14 寧波市6211.4 39 汕頭市2541.8 15 無錫市6010.2 40 沈陽市2456.7 16 臺州市5903.6 41 莆田市2295.0 17 宿遷市5894.5 42 保定市1932.0 18 鄭州市5781.0 43 惠州市1928.6 19 福州市5573.7 44 揚州市1842.9 20 長沙市5125.0 45 烏魯木齊市1732.9 21 嘉興市4805.8 46 南寧市1693.2 22 重慶市4803.2 47 徐州市1666.2 23 佛山市4696.0 48 哈爾濱市1592.7 24 天津市4487.7 49 廊坊市1575.7 25 廈門市4176.5 50 大連市1550.2 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市1369097.4 26臺州市59535.7 2深圳市625977.3 27濟(jì)南市53060.8 3廣州市554504.4 28西安市48557.3 4北京市546111.1 29常州市48178.9 5杭州市297470.3 30石家莊市47175.2 6蘇州市236119.7 31合肥市45791.8 7金華（義烏）市182071.3 32紹興市44705.3 8東莞市177109.1 33中山市44263.6 9南京市145899.5 34沈陽市42107.8 10成都市116571.6 35大連市40040.1 11武漢市111872.6 36南通市39843.5 12寧波市106294.2 37昆明市39027.6 13泉州市93868.8 38南昌市35053.8 14天津市93682.2 39莆田市31555.9 15溫州市90572.2 40惠州市29080.7 16鄭州市84147.3 41長春市27912.0 17青島市78243.8 42南寧市27754.8 18重慶市73898.8 43哈爾濱市27360.0 19無錫市73609.3 44珠海市26650.8 20廈門市73397.9 45湖州市26400.0 21嘉興市70948.3 46烏魯木齊市23647.2 22佛山市70521.1 47煙臺市23500.2 23福州市68562.0 48太原市22414.9 24宿遷市66952.2 49揚州市22367.2 25長沙市60418.3 50呼和浩特市21726.7
2014-06-13 -
李克強(qiáng)主持國務(wù)院會議 通過《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》
據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，國務(wù)院總理李克強(qiáng)昨天（11日）主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署建設(shè)綜合立體交通走廊打造長江經(jīng)濟(jì)帶，討論通過《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》，決定簡化合并增值稅特定一般納稅人征收率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。 會議強(qiáng)調(diào)，建設(shè)長江經(jīng)濟(jì)帶，要注重發(fā)揮水運運量大、成本低、節(jié)能節(jié)地的優(yōu)勢，抓好綜合立體交通走廊建設(shè)。一是加快實施重大航道疏浚整治工程，消除通行瓶頸。二是建設(shè)快速大能力鐵路通道、高等級廣覆蓋公路網(wǎng)和航空網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各種運輸方式與港區(qū)的銜接，完善油氣運輸通道和儲備系統(tǒng)，大力發(fā)展江（微博）海聯(lián)運、干支線直達(dá)和鐵水、空鐵、公水等多式聯(lián)運。三是推進(jìn)內(nèi)河船型標(biāo)準(zhǔn)化，研究推廣三峽船型和江海直達(dá)船型，鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保船舶。 會議通過了《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》，確定了農(nóng)產(chǎn)品物流、制造業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理等12項重點工程，提出到2020年基本建立現(xiàn)代物流服務(wù)體系。 會議強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前建設(shè)現(xiàn)代物流體系一要著力降低物流成本，清理整頓亂收費、亂罰款等各種“雁過拔毛”行為。二要推動物流企業(yè)規(guī)?；Ｍ七M(jìn)簡政放權(quán)，支持兼并重組。三要改善物流基礎(chǔ)設(shè)施，完善交通運輸網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)物流配送車輛城市通行管理，加快解決突出的“卡脖子”問題。 會議決定，從2014年7月1日起，將自來水、小型水利發(fā)電等特定一般納稅人適用的增值稅6%、5%、4%、3%四檔征收率合并為一檔，統(tǒng)一按現(xiàn)行簡易計稅辦法，執(zhí)行3%的征收率。每年將為相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)減輕稅負(fù)約240億元。（央廣網(wǎng)北京 記者馮悅）
2014-06-12 -
劉君副局長赴中國郵政速遞物流公司調(diào)研
6月5日，劉君副局長帶隊調(diào)研中國郵政速遞物流公司。 6月5日，國家郵政局副局長劉君帶隊深入調(diào)研中國郵政速遞物流公司（以下簡稱郵政EMS），與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人座談，了解企業(yè)發(fā)展態(tài)勢和改革進(jìn)程，傾聽企業(yè)對行業(yè)管理的建議和意見，并指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步深入改革、乘勢發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級。中國郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理康寧參加座談，對國家郵政局的“一對一”上門服務(wù)表示感謝。 劉君表示，在行業(yè)迅速變革的背景下，作為國有經(jīng)濟(jì)的旗幟、中國快遞業(yè)的中堅力量，郵政EMS在改革重組、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、經(jīng)營策略和產(chǎn)品定位等方面的進(jìn)展備受業(yè)界關(guān)注。當(dāng)前，快遞業(yè)的發(fā)展日新月異，市場競爭已從時尚的IT時代快速地向DT時代演進(jìn)，從單純的企業(yè)間競爭向多元化和資本市場延伸，從重點市場的較量變?yōu)橄蛭鳌⑾蛳?、向外等多維度的較量……在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮和推動下，挑戰(zhàn)巨大，壓力倍增，郵政EMS需要變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化壓力為動力，積極求變，順應(yīng)市場化進(jìn)程，適應(yīng)以用戶為導(dǎo)向的趨勢，進(jìn)行系統(tǒng)改革和全面優(yōu)化，培育核心競爭力，做大做強(qiáng)。 對于郵政EMS的下一步發(fā)展，劉君指出，首先，要按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律求變，切實在思想觀念、經(jīng)營理念、管理體制、激勵機(jī)制方面貼近市場，并確保這些觀念、理念、體制、機(jī)制扎實落地；其次，要積極培育和發(fā)展核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮政策、網(wǎng)絡(luò)和品牌等優(yōu)勢，以安全快捷為保障，開拓市場，奮發(fā)有為；再次，要充分發(fā)揮國有企業(yè)的資源優(yōu)勢，如發(fā)揮好獨特的網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源和技術(shù)資源優(yōu)勢，真正實現(xiàn)國有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用，將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢；第四，要注重用服務(wù)質(zhì)量重塑品牌形象，擦亮“中國郵政”金字招牌，堅定信心，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶更大的信賴和支持，讓郵政EMS成為中國快遞市場中不折不扣的中堅力量，切實增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的活力、影響力和帶動力。 國家郵政局相關(guān)司局和中國快遞協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)同志一同調(diào)研，認(rèn)真聽取意見建議，并就有關(guān)方面的問題和企業(yè)進(jìn)行了交流。
2014-06-09 -
誠信服務(wù) 融合發(fā)展 共享未來——從京交會看快遞發(fā)展“風(fēng)向標(biāo)”
6月1日，為期5天的第三屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“京交會”），在摘得簽約236個項目的碩果后圓滿落下帷幕。其中，快遞板塊簽約額超500億元，是去年簽約額的2.5倍——合作簽約、展覽展示、商務(wù)洽談以及由國家郵政局、中國快遞協(xié)會聯(lián)合主辦的中國快遞行業(yè)（國際）發(fā)展大會（簡稱“快遞發(fā)展大會”），都被業(yè)界視為快遞業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”，以期從中管窺行業(yè)脈動的節(jié)奏和企業(yè)發(fā)展的方向。 那么，從今年的京交會，我們能看到一個怎樣的快遞業(yè)和它值得期待的未來呢？ “東風(fēng)”漸 “黑馬”奔 眾所周知，我國快遞產(chǎn)業(yè)是一個充分開放的商域，市場的“無形之手”與政府的“有形之手”各盡其職，為快遞業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。 生態(tài)良好，成長自然健康，快遞市場也得以迸發(fā)出巨大能量。正如交通運輸部部長楊傳堂視察京交會快遞服務(wù)展區(qū)時所講的那樣：“快遞市場還有很大的發(fā)展空間?！?京交會還顯示，國家郵政局為快遞轉(zhuǎn)型升級提出的三大戰(zhàn)略——“向下”、“向西”、“向外”，已被不少企業(yè)快速落地。在順豐速運展區(qū)，企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地告訴國家郵政局局長馬軍勝：“向下延伸、向農(nóng)村發(fā)展，讓我們收獲頗豐。這段時間，我們在廣東深入荔枝產(chǎn)區(qū)、在山東深入櫻桃產(chǎn)區(qū)，大幅擴(kuò)大了業(yè)務(wù)量，同時，也為農(nóng)產(chǎn)品外運、農(nóng)民增收創(chuàng)造了有利條件，真正實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展惠及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！?政策東風(fēng)持續(xù)推動，相關(guān)企業(yè)不懈努力，中國快遞一路疾奔?？爝f發(fā)展大會傳來的消息顯示，2013年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到91.9億件，連續(xù)五年平均增長率達(dá)43.5%，業(yè)務(wù)規(guī)?！白弧?，最高日處理量突破6500萬件；從業(yè)人員超過100萬，每年新增就業(yè)崗位10萬以上，每天直接服務(wù)5000多萬消費者?？爝f業(yè)在服務(wù)生產(chǎn)生活和推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的基礎(chǔ)性作用。 京交會快遞展區(qū)最中央的一塊展牌上，寫著李克強(qiáng)總理勉勵快遞業(yè)的話：“快遞是中國經(jīng)濟(jì)的一匹‘黑馬’。” 李克強(qiáng)總理還在今年的政府工作報告指出要促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展。這既是快遞業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會中影響力日益提升的標(biāo)志，更是今后一個時期行業(yè)發(fā)展的保證。 謀競合 方成勢 今年京交會，快遞哪兒最火？答案毫無疑問是新科技。 快遞企業(yè)競相推出的微信支付下單、快遞APP、“拇指”巴槍、用戶在線投訴處理系統(tǒng)、新型小件包裹自動分揀機(jī)等一批新技術(shù)新裝備，引起了業(yè)界人士和普通觀眾的極大關(guān)注。企業(yè)為何不約而同地選擇加大科技投入？原因就在于，經(jīng)過數(shù)年的自然爆發(fā)式增長，快遞已經(jīng)到了“不轉(zhuǎn)不行”的關(guān)鍵節(jié)點，發(fā)力點也從簡單的加人、買車、擴(kuò)場地轉(zhuǎn)向優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提升內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量，而其中的內(nèi)核，無疑是增加科技在生產(chǎn)要素中的含量。 本屆京交會，也讓我們看清了另一個趨向，在競爭日益白熱化的快遞市場，“競合”才是可持續(xù)發(fā)展的上策。楊傳堂部長在視察快遞企業(yè)時就強(qiáng)調(diào)，要在滿足自身發(fā)展的同時，加大開放創(chuàng)新力度，與其他企業(yè)既要競爭也要合作，以實現(xiàn)自身資源利用的最大化和互利多贏，推動快遞市場健康繁榮發(fā)展。 合作不止于同業(yè)。馬軍勝局長則鼓勵快遞企業(yè)，“與上下游企業(yè)要進(jìn)一步深化合作”。去年，中國快遞協(xié)會與中國銀聯(lián)簽訂了合作協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計，一年間，快遞企業(yè)通過銀聯(lián)實現(xiàn)非現(xiàn)金交易300多億元，既解決了此前快遞企業(yè)與客戶“一手錢、一手貨”的弊端，又從外部實現(xiàn)了企業(yè)對資金的監(jiān)管。今年，快遞業(yè)更有望通過銀聯(lián)實現(xiàn)1000億元的交易額。 據(jù)了解，為推動快遞業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)深度融合，中國快遞協(xié)會還在京交會上與航空運輸、電子商務(wù)等行業(yè)協(xié)會和部分汽車制造企業(yè)簽訂了一系列戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動快遞企業(yè)與航空、電子商務(wù)、新能源汽車等各方開展跨行業(yè)合作，并在航空貨代、快遞專用車輛等方面展開深度合作。 走出去 贏未來 在我國已與世界上220個國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系的今天，中國快遞企業(yè)的目光并沒有局限于國內(nèi)市場。走出去，成為當(dāng)下眾多快遞企業(yè)的戰(zhàn)略抉擇。 在京交會上，這樣的趨勢袒露無疑。中郵速遞、順豐、申通、圓通乃至優(yōu)速等快遞企業(yè)，均展示了國際業(yè)務(wù)。此次京交會，在中國快遞協(xié)會的牽線下，中俄兩國業(yè)務(wù)量最大的民營快遞企業(yè)——申通快遞與俄羅斯驛馬快遞簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。 “走出去”是大勢所趨，但究竟往哪里走值得深究。一位嘉賓在快遞發(fā)展大會上發(fā)言時指出，鑒于歐美主要經(jīng)濟(jì)體增長放緩且市場已趨于飽和等特點，國內(nèi)企業(yè)“走出去”的重點可以放在增長快、前景好、潛力大的非洲、東南亞、中東、中亞、拉美、東歐等新興市場，采用合資、聯(lián)盟、并購等形式自建運營網(wǎng)絡(luò)，采取反向營銷、培育人才、實體投資等措施，參與境外經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等投資和建設(shè)，搞好屬地化經(jīng)營。 發(fā)展為要，殊途同歸。
2014-06-06