中國快遞協(xié)會動態(tài)
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馬軍勝深入首都郵政業(yè)檢查APEC會議和"雙11"期間寄遞服務和安全保障工作情況
馬軍勝在中通快遞華北轉(zhuǎn)運中心檢查企業(yè)APEC會議和“雙11”期間快遞服務和安全生產(chǎn)保障情況。 在北京全面迎接APEC會議和距離“雙11”僅剩一周的關(guān)鍵時刻，11月4日，國家郵政局局長馬軍勝深入首都部分重點快遞企業(yè)、末端服務網(wǎng)點、支撐部門和郵政管理部門，檢查寄遞渠道服務和安全保障工作籌備情況。他強調(diào)，APEC會議與“雙11”兩大活動的相互交織，給寄遞渠道服務和安全工作帶來了前所未有的壓力和考驗，首都郵政業(yè)已經(jīng)進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，要狠抓各項準備工作的落實，將安全放在重中之重的位置，全力以赴、千方百計地確保各項工作萬無一失。國家郵政局副局長邢小江同志參加檢查。 在新落成的中通快遞華北轉(zhuǎn)運中心，馬軍勝詳細了解了新中心處理能力、業(yè)務量增長、業(yè)務構(gòu)成、安全監(jiān)管以及該公司應對兩大活動的籌備情況。當聽到中通快遞常務副總裁賴建法介紹新中心設(shè)計日處理量達到200萬件，接近日常處理量2倍，完全可以應對“雙11”業(yè)務量時，馬軍勝給予了肯定。他同時強調(diào)，盡管社會對活動期間的快遞時效給予了一定的理解，但是重點快遞企業(yè)要充分認識雙重考驗對于快遞服務的難度，認真梳理薄弱環(huán)節(jié)、主動積極作為，盡可能地提供優(yōu)質(zhì)服務，確保寄遞安全。在位于北京化工大學校園內(nèi)的快遞服務中心——永嘉易站，馬軍勝詳細聽取站點負責人介紹，認真詢問了運營模式、業(yè)務規(guī)模、用戶結(jié)構(gòu)等情況，勉勵在快遞中心勤工儉學的大學生們多關(guān)注快遞這一朝陽產(chǎn)業(yè)，將來有機會投身快遞行業(yè)。他表示，“快遞圍城”是困擾校園末端投遞的一個普遍難題，快遞“擺地攤”現(xiàn)象不僅影響行業(yè)形象，也不能給消費者提供安全規(guī)范的服務，各方要積極作為、因地制宜解決這一難題，提升快遞服務品質(zhì)。 在東區(qū)郵政管理局，北京市郵政管理局局長韓瑞林以及東區(qū)局局長候延波向馬軍勝詳細介紹了市、區(qū)兩級郵政業(yè)在籌備APEC會議和“雙11”方面的保障舉措。馬軍勝對北京郵政管理系統(tǒng)和首都郵政業(yè)部署的各項準備工作給予充分肯定。他表示，北京局根據(jù)國家郵政局和北京市政府部署，總結(jié)以往有效做法，及時擬定工作方案和應急預案，認真落實監(jiān)管舉措，協(xié)調(diào)解決存在問題，籌備工作取得了初步成效。對下步工作，馬軍勝提出三點要求： 一是要增強郵政業(yè)服務和保障兩大重要活動的責任感、使命感。他指出，APEC會議時隔13年之后重新回到中國，是全國上下高度關(guān)注的一件大事，此次會議規(guī)格高、要求嚴，要充分認識到這項活動的重大意義，要把握會議與“雙11”相互交織對快遞服務的壓力。在社會高度關(guān)注、民眾倍加期待的背景下，首都郵政業(yè)全力迎接雙重考驗，要做到不爆倉、不阻斷，保安全、保暢通、保平穩(wěn)，向社會交出一份滿意的答卷。二是要圍繞兩大活動，突出重點，抓住關(guān)鍵，全力做好各項服務和安全保障工作。要按照工作預案把各項舉措落到實處。要認真梳理工作流程和服務規(guī)范，重點關(guān)注因APEC會議期間交通限行對快遞中轉(zhuǎn)運輸?shù)膲毫ΓP(guān)注會議和活動交織對末端投遞的壓力，關(guān)注跨境快件迅猛增長對國際運遞渠道的壓力。全力做好APEC會議區(qū)域的郵政服務。把安全放在重中之重，確保郵政業(yè)服務和安全保障工作萬無一失。三是抓住保障兩大活動的有利契機，全力提升郵政管理部門的工作能力和水平。 當天上午，馬軍勝還深入國家局發(fā)展研究中心，檢查了郵政業(yè)信息系統(tǒng)應對“雙11”旺季的準備情況，并對做好有關(guān)工作提出了具體要求。 國家郵政局辦公室、市場監(jiān)管司以及北京市郵政管理局有關(guān)負責同志陪同檢查。
2014-11-05 -
國家郵政局關(guān)于快遞業(yè)務旺季服務消費的提示（一）
2014年亞太經(jīng)濟合作組織（APEC）領(lǐng)導人非正式會議即將在京召開，11月3日至12日，北京實施臨時交通管制措施，北京及華北地區(qū)的快件攬收、投遞和經(jīng)轉(zhuǎn)將受到影響。在此期間，進（出）北京快件可能出現(xiàn)時限延長情況，部分寄往（寄自）東北三省、內(nèi)蒙古、山西、山東等地快件也可能出現(xiàn)延遲。 國家郵政局提示廣大消費者合理安排交寄時間，對于延期收到快件給予理解： 1.盡量錯峰使用寄往（寄自）上述地區(qū)的快件服務。 2.11月7日至12日，北京市機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體及部分企業(yè)調(diào)休放假，盡量不要預留單位地址作為投遞地址。 3.請及時關(guān)注國家郵政局（http://www.spb.gov.cn）和郵政、快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息。 國家郵政局市場監(jiān)管司 2014年11月2日
2014-11-03 -
中國快遞協(xié)會與澳門民航學會簽署合作意向書
2014年10月29日,中國快遞協(xié)會與澳門民航學會在澳門簽署合作意向書，內(nèi)容涉及中國內(nèi)地與澳門民航業(yè)貨運、物流及快遞行業(yè)相互學習、培訓及交流等各項合作事宜，雙方本著合作共贏、優(yōu)勢互補的原則，謀劃發(fā)展合作。 中國快遞協(xié)會會長高宏峰與澳門民航學會會長鄧軍在協(xié)議書上簽字,澳門民航學會創(chuàng)會會長崔世昌、法律顧問林笑云、中國快遞協(xié)會常務副會長兼秘書長李惠德、副會長喻渭蛟見證簽約。 通過此次合作，雙方將不斷鞏固和深化既有業(yè)務合作領(lǐng)域，結(jié)成全方位、深層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系，推動實現(xiàn)合作共贏。
2014-10-31 -
中國快遞協(xié)會授予杭州空港智慧物流園區(qū)“中國快遞物流示范基地”稱號
10月31日，2014智慧物流快遞高峰論壇在杭州舉行。中國快遞協(xié)會會長高宏峰出席論壇并致辭，常務副會長兼秘書長李惠德與蕭山區(qū)副區(qū)長馮偉共同為杭州空港智慧物流園區(qū)“中國快遞物流示范基地”揭牌。浙江郵政管理局局長王文海參加會議并講話。 高宏峰會長在致辭中表示杭州空港經(jīng)濟區(qū)始終致力于打造空港智能物流園和國際物流服務平臺，目前已吸引了多家快遞企業(yè)在此落戶，形成了一批以航空物流為主的智慧物流項目。此次中國快遞協(xié)會授予杭州空港智慧物流園區(qū)“中國快遞物流示范基地”稱號，希望杭州空港經(jīng)濟區(qū)能夠成為我國快遞產(chǎn)業(yè)升級的樣板區(qū)，推動電子商務與快遞服務共同實現(xiàn)跨越式發(fā)展。中國快遞協(xié)會也將一如既往地關(guān)注和支持杭州空港經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展。 此次論壇是2014中國（杭州）國際電子商務博覽會的一項重要活動，旨在探討電子商務與快遞業(yè)的融合發(fā)展以及智能技術(shù)在快遞業(yè)與快遞物流園區(qū)的應用。圓通、申通、韻達、中通、百世匯通等快遞企業(yè)的董事長及菜鳥網(wǎng)絡相關(guān)負責人參加了論壇的高峰對話。
2014-10-31 -
國家郵政局部署APEC會議期間進（出）京郵件、快件疏運工作
受11月3日至12日期間北京市6環(huán)內(nèi)禁止普通貨運車輛通行及單雙號限行的臨時政策影響，在此期間北京同城、進（出）北京，以及經(jīng)北京轉(zhuǎn)運的郵件、快件不能正常運行。為盡量減少郵件、快件時限延誤，確保“雙11”快遞業(yè)務旺季的有序運營，國家郵政局印發(fā)《關(guān)于做好APEC會議期間進（出）京郵件、快件疏運安排的通知》。 通知要求各企業(yè)總部加強內(nèi)部指揮協(xié)調(diào)，做好并落實網(wǎng)絡運營的指揮調(diào)度和疏運方案；要提前在全網(wǎng)發(fā)布進（出）京郵件、快件的收寄預警，有效控制到達北京的郵件、快件總量；要對外做好宣傳解釋工作，對內(nèi)加強信息溝通和反饋，避免郵件、快件滾存；要盡量減輕北京經(jīng)轉(zhuǎn)運輸?shù)泥]件、快件壓力，增開臨時直運線路，或調(diào)整至天津、河北等地進行轉(zhuǎn)運；要認真執(zhí)行收寄驗視、安全檢查等安全措施；要加強對北京地區(qū)一線服務人員的培訓和后勤保障，部署替代交通工具，妥善做好同城及進（出）京郵件、快件的各環(huán)節(jié)服務。
2014-10-31 -
中國快遞協(xié)會授予杭州空港智慧物流園區(qū)“中國快遞物流示范基地”稱號
10月31日，2014智慧物流快遞高峰論壇在杭州舉行。中國快遞協(xié)會會長高宏峰出席論壇并致辭，常務副會長兼秘書長李惠德與蕭山區(qū)副區(qū)長馮偉共同為杭州空港智慧物流園區(qū)“中國快遞物流示范基地”揭牌。 高宏峰會長在致辭中表示杭州空港經(jīng)濟區(qū)始終致力于打造千億級空港智能物流園和國際物流服務平臺，目前已吸引了包括圓通貨運航空公司、順豐航空快件樞紐基地、申通華東分撥中心在內(nèi)的多家快遞企業(yè)在此落戶，形成了一批以航空物流為主的智慧物流項目。此次中國快遞協(xié)會授予杭州空港智慧物流園區(qū)“中國快遞物流示范基地”稱號，希望杭州空港經(jīng)濟區(qū)能夠成為我國快遞產(chǎn)業(yè)升級的樣板區(qū)，推動電子商務與快遞服務共同實現(xiàn)跨越式發(fā)展。中國快遞協(xié)會也將一如既往地關(guān)注和支持杭州空港經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展。 此次論壇是2014中國（杭州）國際電子商務博覽會的一項重要活動，旨在探討電子商務與快遞業(yè)的融合發(fā)展以及智能技術(shù)在快遞業(yè)與快遞物流園區(qū)的應用。
2014-10-31 -
澳門民航學會與中國快遞協(xié)會合作意向書簽署儀式
澳門民航學會(IMCA)與中國快遞協(xié)會(CEA)於2014年10月29日在澳門國際機場專營公司辦公大樓會議室簽署了合作意向書，內(nèi)容包括中國內(nèi)地與澳門民航業(yè)貨運、物流及快遞行業(yè)相互學習、培訓及交流等各項合作事宜，雙方本著合作共贏、優(yōu)勢互補的原則，謀劃發(fā)展合作。 澳門民航學會會長鄧軍博士及中國快遞協(xié)會會長高宏峰先生在見證嘉賓——澳門民航學會創(chuàng)會會長崔世昌先生、法律顧問林笑雲(yún)大律師、中國快遞協(xié)會常務副會長兼秘書長李惠德先生、副會長喻渭蛟先生的見證下，簽署了合作意向書，標誌著IMCA與CEA之合作進入了新紀元。 通過此次合作，雙方將不斷鞏固和深化既有業(yè)務合作領(lǐng)域，結(jié)成全方位、深層次的戰(zhàn)略合作關(guān)係，推動實現(xiàn)合作共贏。 IMCA Signed a Letter of Intent with CEA Institute of Macao Civil Aviation (IMCA) signed a Letter of Intent with China Express Association (CEA) at CAM building meeting room on 29th November 2014. The LOI covered cooperation of airfreight, logistics and express industry between Mainland China and Macau on aspects of mutual learning, training and exchange of personnel, so as to develop a plan with the principle of complementary advantages. Under the witness of Mr. Cui Sai Cheong - Founding President of IMCA, Dra. Paula Ling -Legal consultant of IMCA, Mr. Li Huide - Executive Vice President cum Secretary General of CEA, Mr. Yu Weijiao - Vice President of CEA, Dr. Deng Jun - President of IMCA and Mr. Gao Hongfeng - Chairman of CEA signed the LOI, marking the a new era of cooperation. Both sides will continue to consolidate and deepen business cooperation, form a comprehensive and deep connection, and strive to realize win-win cooperation.
2014-10-31 -
國家郵政局召開第三季度行業(yè)經(jīng)濟運行分析會
10月17日，馬軍勝局長主持召開國家郵政局2014年第17次局長辦公會，分析前三季度行業(yè)經(jīng)濟運行情況，研究下一步行業(yè)發(fā)展趨勢，部署郵政深化改革、快遞提質(zhì)增效和旺季服務保障等重點工作。國家郵政局副局長王梅出席會議。 馬軍勝指出，前三季度，全行業(yè)經(jīng)濟運行呈現(xiàn)積極向上、穩(wěn)中求進的良好態(tài)勢，主要體現(xiàn)在四個方面：一是行業(yè)總體增長迅猛，快遞業(yè)務量已經(jīng)連續(xù)44個月累計同比平均增幅超過50%；二是主要市場主體加大資源整合力度，服務能力大幅提高；三是空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點補建和“快遞下鄉(xiāng)”兩大工程的扎實推進，有力改善了農(nóng)村地區(qū)用郵環(huán)境；四是行業(yè)監(jiān)管不斷深入、監(jiān)管手段不斷豐富、工作力度不斷加強，市（地）郵政管理部門作用得到有效發(fā)揮。 馬軍勝指出，在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復雜多變、我國經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大的情況下，能夠取得目前的成績來之不易。他同時強調(diào)指出，行業(yè)發(fā)展仍然面臨企業(yè)間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、低價劣質(zhì)競爭愈演愈烈、郵政普遍服務業(yè)務處于低位運行、部分城市車輛通行難等一些焦點難點問題。為此，各級郵政管理部門要認清形勢、主動作為，加強旺季服務保障工作力度，努力做好第四季度各項工作。一是深挖潛力，努力保持行業(yè)快速增長態(tài)勢。要穩(wěn)定商務快遞和電商快遞兩大市場，積極優(yōu)化服務、持續(xù)擴大規(guī)模；要發(fā)展多元產(chǎn)品體系和拓展網(wǎng)絡覆蓋范疇，繼續(xù)推進“三向”戰(zhàn)略特別是“快遞下鄉(xiāng)”工程落地；要推動快遞服務制造業(yè)打開局面；要鼓勵引導企業(yè)開展冷鏈等新產(chǎn)品。二是繼續(xù)擴大市場開放。要進一步貫徹落實國務院常務會議精神，引入國外先進企業(yè)的新技術(shù)、新業(yè)務，引導國內(nèi)企業(yè)補長短板，擴大開放的能力和水平；進一步優(yōu)化非法人企業(yè)的審批備案流程；進一步優(yōu)化快遞許可工作。三是全力做好旺季生產(chǎn)工作。要引導全行業(yè)統(tǒng)一思想，充分認識旺季特別是“雙11”對于行業(yè)服務能力、政府監(jiān)管水平提升的重要意義。深入研究今年旺季服務保障工作的新動向、新特點，把握關(guān)鍵節(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強與其他相關(guān)部門的聯(lián)動。四是要研究出臺推動郵政轉(zhuǎn)型升級的指導意見。五是要強化行業(yè)安全管理工作，為第四季度和全年工作收好尾，同時積極謀劃明年工作。 政策法規(guī)司、普遍服務司、市場監(jiān)管司、發(fā)展研究中心、郵政業(yè)消費者申訴受理中心對各自領(lǐng)域工作進行了分析匯報。
2014-10-20 -
宅急送20周年 高宏峰會長出席慶典
2014年10月16日，高宏峰會長、李惠德常務副會長、沙迪副秘書長共同出席了宅急送成立20周年慶典活動。 常務副會長兼秘書長李惠德代表國家郵政局馬軍勝局長宣讀了賀信。 高宏峰會長在致辭中表示，近年來我國快遞業(yè)始終保持著高增長態(tài)勢，快遞業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位與作用日益突出。近期國務院常務會議決定進一步開放國內(nèi)快遞市場，推動內(nèi)外資公平有序競爭。這對國內(nèi)快遞企業(yè)而言，即是壓力也是動力。國內(nèi)快遞企業(yè)特別是民營企業(yè)經(jīng)過幾年來的高速發(fā)展，已經(jīng)具備了相當?shù)母偁幠芰?。民營企業(yè)機制靈活，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，在此輪發(fā)展過程中，中國的民營企業(yè)一定能夠抓住機遇，乘勢而上，不斷發(fā)展壯大，最終打造出中國快遞業(yè)的國際競爭力。 他指出，宅急送從20年前的艱苦創(chuàng)業(yè)，發(fā)展到全國性知名品牌，在人才培養(yǎng)、服務和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面為行業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻，也贏得了消費者的一致認可。近期，宅急送確立了新的發(fā)展戰(zhàn)略、明確了未來發(fā)展目標，并且完成了戰(zhàn)略融資。相信在新戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，宅急送一定會有更加美好的明天。 宅急送借此次20周年之際，總結(jié)回顧過去，深遠謀劃未來，實現(xiàn)戰(zhàn)略融資，發(fā)出“再出發(fā)”的集結(jié)令，必將推動企業(yè)進一步轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2014-10-17 -
國家郵政局要求旺季服務“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”
“雙11”期間快件量將突破5億件
10月15日下午，國家郵政局召開電視電話會議，動員和部署2014年快遞業(yè)務旺季服務保障工作。國家郵政局副局長劉君出席會議并講話，要求全行業(yè)把旺季服務保障作為現(xiàn)階段最重要的工作來開展，確?！叭W(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉”，努力實現(xiàn)“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的目標。 2014年快遞業(yè)務旺季主要集中在“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)，以及2015年元旦和春節(jié)前夕（2月18日），共計104天。其中，“雙11”期間（11月11日至16日）將出現(xiàn)旺季峰值，快件業(yè)務量將突破5億件，比去年同期增長近五成；最高日處理量將達到9000萬件，比去年增長38.5%。 劉君指出，今年的快遞業(yè)務旺季具有社會影響大、公眾期望高，時間跨度大、服務戰(zhàn)線長，保障壓力大、工作任務重等特點。他強調(diào)，各級郵政管理部門要充分認識旺季服務保障工作對國家實施“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”重要戰(zhàn)略和對行業(yè)后續(xù)發(fā)展的重大意義，抓好旺季服務保障的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位，做好“六個強化”。一是繼續(xù)強化“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的工作機制，充分遵循市場規(guī)律，從行業(yè)發(fā)展實際出發(fā)，做好上游調(diào)控和下游疏導；二是強化統(tǒng)籌，統(tǒng)一調(diào)度，各級郵政管理局要堅持“屬地”管理原則，周密而系統(tǒng)地協(xié)調(diào)落實好本轄區(qū)內(nèi)的旺季服務保障工作；三是強化信息系統(tǒng)的支撐保障作用，充分利用好信息系統(tǒng)，加強信息收集、監(jiān)測預警、溝通協(xié)調(diào)等工作，提高全網(wǎng)運行調(diào)節(jié)的有效性；四是強化上下聯(lián)動，節(jié)點監(jiān)控，要充分發(fā)揮三級聯(lián)動機制，重點發(fā)揮好市地郵政管理部門的協(xié)調(diào)和保障作用，有效做好本地區(qū)的旺季服務發(fā)展工作；五是強化宣傳和消費引導，及時向社會介紹旺季服務保障情況，發(fā)布快遞業(yè)務量變化、流量、流向信息公告以及消費提示；六是強化上報下達，爭取相關(guān)政府部門的支持。 劉君要求全系統(tǒng)要集中力量，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成合力。建立國家局、省局、市局三級聯(lián)動和政府、協(xié)會、企業(yè)三維互動的保障機制，通過組織協(xié)調(diào)、信息互通、新聞宣傳、安全運營等多種保障措施，集中力量，有效化解旺季壓力，實現(xiàn)服務、安全齊頭并重，全力保障快遞業(yè)務旺季平穩(wěn)運行。 國家郵政局辦公室、市場監(jiān)管司、發(fā)展研究中心、新聞宣傳中心、郵政業(yè)消費者申訴中心、中國快遞協(xié)會有關(guān)負責人在主會場，各省（區(qū)、市）郵政管理局分管市場監(jiān)管工作的局領(lǐng)導和相關(guān)人員在分會場參加會議。
2014-10-16