中國快遞協(xié)會動態(tài)
馬軍勝深入首都郵政業(yè)檢查APEC會議和"雙11"期間寄遞服務和安全保障工作情況
2014年11月05日來源：
馬軍勝在中通快遞華北轉運中心檢查企業(yè)APEC會議和“雙11”期間快遞服務和安全生產(chǎn)保障情況。
在北京全面迎接APEC會議和距離“雙11”僅剩一周的關鍵時刻，11月4日，國家郵政局局長馬軍勝深入首都部分重點快遞企業(yè)、末端服務網(wǎng)點、支撐部門和郵政管理部門，檢查寄遞渠道服務和安全保障工作籌備情況。他強調，APEC會議與“雙11”兩大活動的相互交織，給寄遞渠道服務和安全工作帶來了前所未有的壓力和考驗，首都郵政業(yè)已經(jīng)進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，要狠抓各項準備工作的落實，將安全放在重中之重的位置，全力以赴、千方百計地確保各項工作萬無一失。國家郵政局副局長邢小江同志參加檢查。
在新落成的中通快遞華北轉運中心，馬軍勝詳細了解了新中心處理能力、業(yè)務量增長、業(yè)務構成、安全監(jiān)管以及該公司應對兩大活動的籌備情況。當聽到中通快遞常務副總裁賴建法介紹新中心設計日處理量達到200萬件，接近日常處理量2倍，完全可以應對“雙11”業(yè)務量時，馬軍勝給予了肯定。他同時強調，盡管社會對活動期間的快遞時效給予了一定的理解，但是重點快遞企業(yè)要充分認識雙重考驗對于快遞服務的難度，認真梳理薄弱環(huán)節(jié)、主動積極作為，盡可能地提供優(yōu)質服務，確保寄遞安全。在位于北京化工大學校園內(nèi)的快遞服務中心——永嘉易站，馬軍勝詳細聽取站點負責人介紹，認真詢問了運營模式、業(yè)務規(guī)模、用戶結構等情況，勉勵在快遞中心勤工儉學的大學生們多關注快遞這一朝陽產(chǎn)業(yè)，將來有機會投身快遞行業(yè)。他表示，“快遞圍城”是困擾校園末端投遞的一個普遍難題，快遞“擺地攤”現(xiàn)象不僅影響行業(yè)形象，也不能給消費者提供安全規(guī)范的服務，各方要積極作為、因地制宜解決這一難題，提升快遞服務品質。
在東區(qū)郵政管理局，北京市郵政管理局局長韓瑞林以及東區(qū)局局長候延波向馬軍勝詳細介紹了市、區(qū)兩級郵政業(yè)在籌備APEC會議和“雙11”方面的保障舉措。馬軍勝對北京郵政管理系統(tǒng)和首都郵政業(yè)部署的各項準備工作給予充分肯定。他表示，北京局根據(jù)國家郵政局和北京市政府部署，總結以往有效做法，及時擬定工作方案和應急預案，認真落實監(jiān)管舉措，協(xié)調解決存在問題，籌備工作取得了初步成效。對下步工作，馬軍勝提出三點要求：
一是要增強郵政業(yè)服務和保障兩大重要活動的責任感、使命感。他指出，APEC會議時隔13年之后重新回到中國，是全國上下高度關注的一件大事，此次會議規(guī)格高、要求嚴，要充分認識到這項活動的重大意義，要把握會議與“雙11”相互交織對快遞服務的壓力。在社會高度關注、民眾倍加期待的背景下，首都郵政業(yè)全力迎接雙重考驗，要做到不爆倉、不阻斷，保安全、保暢通、保平穩(wěn)，向社會交出一份滿意的答卷。二是要圍繞兩大活動，突出重點，抓住關鍵，全力做好各項服務和安全保障工作。要按照工作預案把各項舉措落到實處。要認真梳理工作流程和服務規(guī)范，重點關注因APEC會議期間交通限行對快遞中轉運輸?shù)膲毫?，關注會議和活動交織對末端投遞的壓力，關注跨境快件迅猛增長對國際運遞渠道的壓力。全力做好APEC會議區(qū)域的郵政服務。把安全放在重中之重，確保郵政業(yè)服務和安全保障工作萬無一失。三是抓住保障兩大活動的有利契機，全力提升郵政管理部門的工作能力和水平。
當天上午，馬軍勝還深入國家局發(fā)展研究中心，檢查了郵政業(yè)信息系統(tǒng)應對“雙11”旺季的準備情況，并對做好有關工作提出了具體要求。
國家郵政局辦公室、市場監(jiān)管司以及北京市郵政管理局有關負責同志陪同檢查。
