快遞輿情

菜鳥裹裹聯(lián)合閑魚上線“隱私寄” 可隱藏部分地址

2019年10月17日來源:電商報

10月16日消息,菜鳥裹裹今日宣布聯(lián)合閑魚全面上線“隱私寄”,以后閑置流轉(zhuǎn)時,用戶寄件可隱藏部分地址,個人隱私將得到更好保護。

據(jù)介紹,用戶在使用菜鳥裹裹“上門取件”寄出包裹時,選擇開啟閑魚“隱私寄”服務(wù),快遞員上門取快遞后,打印出來的面單將會隱藏寄件人部分地址。

據(jù)悉,這是繼2小時上門、免填地址、免保價丟損必賠等普惠服務(wù)之后,菜鳥裹裹服務(wù)升級的一部分。此前,菜鳥裹裹還宣布,正聯(lián)合天貓讓退換貨服務(wù)更方便,將用戶以前的8步操作簡化為3步,實現(xiàn)“零等待、免運費、秒回款”。

《電商報》了解到,菜鳥裹裹今年7月推出夜間1小時寄快遞服務(wù),目前已在深圳、廣州、廈門、重慶、武漢、長沙、成都、德陽、昆明、大理、內(nèi)江、玉溪、黔西南布依族苗族自治州、遂寧和雅安等15個城市開通。其中深圳和廈門服務(wù)至晚上21點,其他城市為20點。

8月23日,菜鳥裹裹宣布,聯(lián)合阿里客服打造的退貨“極速退款”服務(wù)上線。即日起,淘寶、天貓用戶退貨時,只要選擇官方推薦的“我要寄件”上門取件極速退款服務(wù),就可享受0秒退款體驗。

菜鳥裹裹9月24日在秋季戰(zhàn)略發(fā)布會上推出新一代智能寄件神器——菜鳥裹裹寄件柜,為企業(yè)提供一站式安全寄件服務(wù)。

資料顯示,菜鳥裹裹是一款提供查快遞、寄快遞的應(yīng)用軟件,主要適用于全網(wǎng)包裹查詢,支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網(wǎng)購包裹自動跟蹤,同時覆蓋國內(nèi)外141多家快遞公司。目前,菜鳥裹裹寄件服務(wù)已覆蓋全國2800多個區(qū)縣。