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河北雄安空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點全部實現(xiàn)自辦運營

2018年09月07日來源：中國郵政網(wǎng)

日前，河北省雄安新區(qū)郵政分公司所轄6個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點已全部實現(xiàn)自辦運營，場地、設(shè)置、人員等配備齊全，工作時間、工作制度嚴(yán)格執(zhí)行普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用戶可以享受到比以往更加快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。

據(jù)悉，為切實做好雄安新區(qū)普遍服務(wù)工作，雄安新區(qū)郵政分公司采取了多項措施。在制度建設(shè)方面，統(tǒng)一自營空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點工作制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，做好制度上墻及宣貫工作；嚴(yán)格落實普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依制度辦事，按流程作業(yè)；建立普遍服務(wù)監(jiān)督檢查機制，有效監(jiān)管鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量。在隊伍建設(shè)方面，加強空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員隊伍建設(shè)，組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以用戶需求為中心，以營業(yè)窗口和投遞窗口為重點，不斷提高服務(wù)水平。在設(shè)施建設(shè)方面，對基礎(chǔ)設(shè)施條件差的網(wǎng)點加大投資力度，統(tǒng)一布置，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，改善辦公環(huán)境；統(tǒng)一制作名址牌和營業(yè)時間牌，規(guī)范廳堂布置；及時配備各項業(yè)務(wù)所需基本用品用具，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施和辦公條件能全方位滿足周邊用戶對郵政普遍服務(wù)的需求。