中國快遞協(xié)會動態(tài)

山東省快遞協(xié)會編寫 快遞服務(wù)規(guī)范用語受企業(yè)歡迎

2011年04月27日來源:
近日,山東省快遞協(xié)會參考其它行業(yè)文明服務(wù)規(guī)范,結(jié)合本省快遞行業(yè)實際,在廣泛調(diào)研、征求意見基礎(chǔ)上,組織編寫了《山東省快遞服務(wù)規(guī)范用語》、《山東省快遞服務(wù)忌語》,并組織全省快遞企業(yè)學(xué)習(xí)、推廣,幫助企業(yè)培養(yǎng)良好的服務(wù)用語習(xí)慣,提升快遞服務(wù)形象,推動全省快遞服務(wù)水平不斷提高,受到快遞企業(yè)及社會各界的歡迎。