中國快遞協(xié)會動態(tài)
新疆局在烏魯木齊檢查快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障工作
2011年12月26日來源：為深入貫徹落實國家郵政局快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作電視電話會議精神，督促快遞企業(yè)做好旺季服務(wù)保障工作，近日，新疆自治區(qū)郵政管理局組織執(zhí)法檢查人員，對烏魯木齊地區(qū)快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障工作進行了全面檢查。
檢查組實地查看了各企業(yè)快件處理中心和重點路段營業(yè)網(wǎng)點，詳細了解了近期快件業(yè)務(wù)量增長、人員和車輛調(diào)配以及網(wǎng)點快件收寄、派送情況，現(xiàn)場指導旺季服務(wù)保障工作。
從檢查情況看，各企業(yè)運行正常，未出現(xiàn)快件積壓滯留等現(xiàn)象，均認真貫徹落實國家局、新疆局關(guān)于做好旺季服務(wù)保障工作的安排部署，制定完善應(yīng)對方案，嚴格落實保障措施，強化工作責任，優(yōu)化快件處理流程，增加快件分揀、派送頻次，加大人力物力投入。部分企業(yè)結(jié)合自治區(qū)快遞服務(wù)及自身特點，強化應(yīng)急管理措施，個別區(qū)域業(yè)務(wù)量增長過快時，能第一時間調(diào)配人員、物資協(xié)助派送，防止快件積壓，建立了較為完善的應(yīng)對機制。
檢查組要求，各企業(yè)要進一步加強對業(yè)務(wù)量變化的監(jiān)控，健全突發(fā)性增量應(yīng)對預(yù)案，出現(xiàn)異常情況，及時啟動應(yīng)急響應(yīng)，采取有效措施妥善處置，同時做好嚴寒條件下操作、處理快件的應(yīng)對準備工作，遇惡劣天氣或其它突發(fā)事件，要及時發(fā)布預(yù)警及服務(wù)變動信息，加大運力配置，迅速疏導快件，嚴禁出現(xiàn)快件積壓、滾存現(xiàn)象，切實維護消費者合法權(quán)益。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)存在的安全隱患問題，檢查組立即下達了整改通知書，要求企業(yè)在做好旺季服務(wù)保障工作的同時，進一步加強安全管理，落實安全防范措施，確保業(yè)務(wù)旺季期間運營安全。
