快遞輿情

鄉(xiāng)村快遞的“首尾一公里”

2023年10月25日來源:長春日?qǐng)?bào)

我們都在努力奔跑,我們都是追夢人

“翻山越嶺、風(fēng)雨無阻,為的就是把快遞及時(shí)送到鄉(xiāng)親們手中?!苯鹎飼r(shí)節(jié)的清晨,伴隨著瑟瑟秋風(fēng),吉林省順豐速運(yùn)快遞員們開著小車來往于城區(qū)與村屯。雙陽區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),村子星羅棋布,對(duì)于鄉(xiāng)村快遞員們來說,他們車上滿載的快遞,是鄉(xiāng)親們對(duì)美好生活的期盼。


順豐速運(yùn)快遞員將快遞送到村民手中。 


扎根鄉(xiāng)村 成為村民的“收件人”


7年多來,吉林省順豐雙陽區(qū)綜合營業(yè)部的楊恩寶,堅(jiān)守著雙陽區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有村屯,成為村民們的快遞“收件人”。

17日8時(shí)許,楊恩寶在站點(diǎn)將他的面包車裝得滿滿當(dāng)當(dāng),他瀏覽著每個(gè)快遞的地址,迅速在腦中規(guī)劃出派送的順序和路線。從入行開始,他每天6點(diǎn)到崗,從站點(diǎn)滿載出發(fā)派送,忙到晚上六七點(diǎn)鐘才能回家?!拔邑?fù)責(zé)山河、齊家、長嶺3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)100多個(gè)村屯的快遞業(yè)務(wù)?!睏疃鲗氄f,這片區(qū)域山水環(huán)繞,離得最遠(yuǎn)的一個(gè)村往返要50多公里,有時(shí)開10多公里山路只為送一個(gè)快遞?!安簧俚缆藩M窄曲折,個(gè)別區(qū)域的居民房屋依山錯(cuò)落而建,不太好找;還有一些地方路況不好,只能將車停在半路,徒步送取快件?!睏疃鲗氄f,剛?cè)胄械臅r(shí)候,由于路遠(yuǎn)且開車不太熟練,再加上對(duì)部分路線和地點(diǎn)不熟悉,有時(shí)一天用了整整一下午才派送8個(gè)快件。“翻山越嶺、風(fēng)雨無阻,為的是把快遞及時(shí)送到鄉(xiāng)親們手中”。楊恩寶笑著說。

進(jìn)村的路,大多只有一條,眼見前方越來越窄,楊恩寶將車靠邊停穩(wěn)后,決定步行進(jìn)村。拎著包裹,不一會(huì)兒,他就來到齊家鎮(zhèn)賈家村村民陳井民家門口?!袄详惖纳眢w不好,家人又在外地,他兒子幾乎每個(gè)月都會(huì)給他郵寄藥品?!闭f話間,陳井民緩慢走出了門,“來得正好!我這陣子肩頸疼,正盼著你上門。”

“不少人家門口沒有門牌號(hào),而且子女在外,收快遞不方便。有時(shí),他們就直接在收件人一欄填上了我的名字?!睏疃鲗氄f,為了讓老人能及時(shí)收到快遞,他竭盡全力把快遞帶進(jìn)村、送上門。楊恩寶說,這份工作給他帶來了不少成就感。現(xiàn)在正是秋收時(shí)節(jié),幾天前的一個(gè)傍晚,他接到一個(gè)催件電話,一家收割機(jī)廠給合作社郵寄了收割機(jī)配件,合作社那邊著急用。為此,楊恩寶第一時(shí)間找到快件送過去,雖然為了這一個(gè)件跑了40多公里,但是楊恩寶覺得值,“客戶著急的件,只要告訴我,無論多遠(yuǎn)多晚,我都會(huì)送過去?!睏疃鲗氄f,還有一次,他收到一位母親的求助,她托人在外地給孩子買的治療康復(fù)用品,希望能盡量早些派送。放下電話后,正在吃飯的楊恩寶放下飯碗,驅(qū)車六七公里將那個(gè)快遞送到受傷的孩子家中。楊恩寶敲開門那一刻,便迎上了孩子?jì)寢尦泽@的眼神,這個(gè)“早派送”早得有點(diǎn)兒出乎她的意料,她感動(dòng)地給楊恩寶鞠了一躬。面對(duì)這一躬,楊恩寶有點(diǎn)兒不知所措之余,一股價(jià)值感和自豪感油然而生。

每天跑100多公里,平均配送約100單……雖然辛苦,但楊恩寶樂在其中。在他看來,自己傳遞的不僅僅是一件物品,更是寄件人的一份牽掛和溫暖。“有些是給老年人買的生活用品,有些是給小朋友寄的生日禮物??吹剿麄兘舆^快遞的那一瞬間,我能感受到那份喜悅,再累都值了?!睏疃鲗毿χf。


辛勤付出  與村民共創(chuàng)美好生活


扎根鄉(xiāng)村,服務(wù)鄉(xiāng)親,許多快遞員將奮斗足跡留在廣袤的田野上。這其中,便有扎根雙陽區(qū)太平鎮(zhèn)10多年的李響。

“由于地處鄉(xiāng)村,本地村民接收快遞或者想把特產(chǎn)賣到外地,都要花很長時(shí)間?!崩铐懻f,他在鎮(zhèn)里開了家手機(jī)店,并與順豐對(duì)接開設(shè)了鎮(zhèn)里第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作點(diǎn),平時(shí)自己也會(huì)到村屯送快遞。為此,李響專門買了一臺(tái)配送車,每天將收到的快遞一件件送到村民家里。很快,李響便跑遍了太平鎮(zhèn)的每個(gè)角落。

鎮(zhèn)里的快遞線路漸漸通了,可村屯收寄快遞依然不便。于是,李響有了把快遞網(wǎng)點(diǎn)鋪向村屯的想法。說干就干。李響一邊聯(lián)系快遞公司總部爭取加盟資格,一邊尋找村屯合適的收發(fā)點(diǎn),“現(xiàn)在七八個(gè)村屯都有收發(fā)點(diǎn),村里收寄快遞方便多了?!崩铐懻f,這10多年的快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓他見證了快遞業(yè)務(wù)在村屯中的變化,“起初大家對(duì)網(wǎng)購半信半疑,現(xiàn)在村里的老人都選擇網(wǎng)購。”李響說,5年前,每天的快遞量也就二三十個(gè),寄出的件基本沒有,現(xiàn)在每天快遞量有七八十個(gè),寄出的件也有10多個(gè)?!按謇锏暮芏嗬先藢W(xué)會(huì)了網(wǎng)購,也覺得網(wǎng)購方便快捷,所以網(wǎng)購件數(shù)量逐漸遞增?!崩铐懻f,

最初,李響與一些農(nóng)戶合作電商訂單業(yè)務(wù),“村民們種植的農(nóng)副產(chǎn)品,除了自己吃以外,還有很多剩余?!崩铐懻f,由于這些農(nóng)副產(chǎn)品因?yàn)闅鉁?、環(huán)境因素?zé)o法長期保存,加之一些農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量少,所以通過網(wǎng)絡(luò)訂單銷售成了難題,“最近我也在四處溝通,看看能否讓村民的農(nóng)副產(chǎn)品通過快遞走出去。”李響說,一旦成功,不僅能幫助村民獲得一些經(jīng)濟(jì)收益,也可以給自己增加快遞量。