快遞輿情

據(jù)消費(fèi)品工業(yè)司消息，2022年1-12月服裝行業(yè)虧損面達(dá)19.4%。在經(jīng)歷了整一年的“蟄伏”后，服裝業(yè)在2023年新春迎來了第一縷曙光。我國多地服裝市場在年后啟市之時(shí)，迎來了癸卯兔年的第一波客流高峰。為配合服裝市場的快遞運(yùn)輸，德邦快遞小哥們穿梭在各市場檔口，全力與客戶們大展宏“兔”。

蘇州虎丘婚紗城 徐夢偉  小人物的大能量

虎丘婚紗城是東南亞最大的婚紗產(chǎn)銷基地，婚紗加工總量占到全國的70%。隨著天氣轉(zhuǎn)暖，也迎來了新人拍攝婚紗照的高峰，各地?cái)z影館紛紛采購新款婚紗、秀禾禮服等。初八，虎丘婚紗城就已熱鬧起來，一片欣欣向榮。就在這里，有個(gè)充滿了大能量的德邦快遞員——徐夢偉?！耙?yàn)槲胰吮容^小，大家會(huì)開玩笑喊我小德邦”徐夢偉如是說。

徐夢偉在這兒一干就是4年。他的“大能量”持續(xù)為客戶發(fā)光發(fā)熱：他熟記不同客戶的發(fā)貨時(shí)間與習(xí)慣，提前做好準(zhǔn)備；有時(shí)候，客戶忙著替新人選婚紗、騰不出手打包，徐夢偉就幫著把那些裙撐、團(tuán)扇、復(fù)雜的中式頭飾等分類包裝裝箱，在力所能及的范圍內(nèi)給客戶提供幫助。他每天上午11點(diǎn)收貨，旺季時(shí)要忙到晚上11、12點(diǎn)。他說，“自己不會(huì)喊累，有貨收、有錢賺就是好事！”這樣的精神頭，影響了身邊很多“戰(zhàn)友”。

他在虎丘的4年，社交好評滿滿，客戶把件給他放心、同事跟他工作安心。說到今年的展望，他說：“他們（客戶）初八營業(yè)，我肯定要提早回來準(zhǔn)備，果然初七傍晚就有老客戶聯(lián)系我說要發(fā)貨。今年市場一片向好，更要好好干賺錢”！

常熟服裝城 孟高峰  與客戶為友的金磚快遞員

孟高峰是常熟服裝城的“資深德邦人”。他14年加入德邦，一直在為常熟服裝市場的客戶們服務(wù)。在2018年，他更以優(yōu)越的服務(wù)成績獲得了“金磚快遞員”的稱號。提到在常熟服裝城的工作，孟高峰總有發(fā)自內(nèi)心的自豪感：“16年的時(shí)候，我老婆也加入德邦，成了我同事，去年我們還把老家的兒子、女兒一起接到常熟上學(xué)了。一家人在一塊兒，多好?。　?

孟高峰來自中原大省河南，他身上總帶著河南人的熱情、堅(jiān)韌和實(shí)誠。常熟服裝城的趙先生對孟高峰的評價(jià)很高：“老孟為人踏實(shí)、做事特別得勁兒，他在德邦呆了9年，我也就和他合作了9年。我們兩孩子還同歲，現(xiàn)在也成了很好的朋友。”在這個(gè)連續(xù)三屆名列“中國十大服裝專業(yè)市場”榜首的常熟服裝城，孟高峰亦是“高光無限”，一路收發(fā)貨物、一路與客商招呼聲不斷。

“有好些老客戶從14年開始就一直合作到現(xiàn)在了，平時(shí)各自家里有些事兒都會(huì)互相幫忙，我們都是朋友了”。孟高峰笑的雙眼瞇成了線，汗水在額間滴下，依然難掩黝黑的臉上幸福的表情。

深圳南油服裝批發(fā)市場 勞成程  信任就是“秒回”

深圳南油服裝批發(fā)市場在初六回歸了人聲鼎沸的模樣。這里和國內(nèi)很多的服裝市場不同，它以外貿(mào)服裝高端市場出名，原創(chuàng)產(chǎn)品更是比比皆是。疫情之前很多香港、臺(tái)灣客商也喜歡到這里進(jìn)貨。

在南油服裝批發(fā)市場工作的德邦人勞成程春節(jié)只休息了三天就回來繼續(xù)開干?！敖衲晔堑掳畹谌甏汗?jié)不休，春節(jié)期間，有些客戶需要寄一些禮品給朋友親戚，我們當(dāng)然要繼續(xù)服務(wù)。”勞成程對春節(jié)只有三天假?zèng)]有一絲抱怨，他認(rèn)為既然自己是部門的組長，就應(yīng)該有所承擔(dān)、有所擔(dān)當(dāng)。

勞成程是廣西人，90后的他愛吃老家的螺螄粉，也愛工作地廣東的歌曲。經(jīng)典老歌《男兒當(dāng)自強(qiáng)》是他手機(jī)音樂里常單曲循環(huán)的一首。他最喜歡的一句歌詞是：用我百點(diǎn)熱、耀出千分光。所以一天24小時(shí)，絕大多數(shù)的時(shí)間他都能用微信秒回來讓客戶踏實(shí)。

“服裝行業(yè)對時(shí)效比較關(guān)注，差一點(diǎn)時(shí)間就比不過同行了。我們做服務(wù)的就是要為客戶著想去爭時(shí)間，客戶貨收到了才放心?！边@一份給予客戶的踏實(shí)，勞成程堅(jiān)持了8年。

節(jié)后德邦快遞員復(fù)工群像  同一雙肩膀 同一份責(zé)任

近期國家郵政局公布了春節(jié)長假期間（1月21日至27日）全國快遞攬收數(shù)據(jù)：全國攬收快遞包裹約4.1億件，與去年春節(jié)假期相比增長5.1%；春運(yùn)假期期間（1月7日至27日），全國攬收快遞包裹約39.4億件，較去年農(nóng)歷同期增長12.5%。德邦快遞不僅在春節(jié)期間守護(hù)萬家燈火、共聚團(tuán)圓年；也在節(jié)后各行業(yè)全面恢復(fù)之際，繼續(xù)在第一線為客戶們保駕護(hù)航。

徐夢偉、孟高峰、勞成程是6萬德邦快遞員的縮影，他們穿梭大街小巷、疾馳飛奔、為客戶服務(wù)的身影，既是向自己美好生活的馳騁，更是國人在疫情后對經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇強(qiáng)烈期盼的心聲。

“堅(jiān)強(qiáng)的信心，能使平凡的人做出驚人的事業(yè)，”馬爾頓的話仿佛德邦快遞小哥們統(tǒng)一的心聲。在服裝行業(yè)鯤已化鵬的契機(jī)下，德邦快遞全力、高效保障貨物運(yùn)輸?shù)男判呐c積極舉措將成為扶搖直上的東風(fēng)，助力服裝行業(yè)加快提振速度，邁出新年新步伐。