快遞輿情

堅守送快遞 傳遞幸福味

2023年02月06日來源:福建日報

2月1日上午8點,位于龍巖市新羅區(qū)理想城的中國郵政速遞物流股份有限公司龍巖市分公司交易城攬投營業(yè)部內(nèi)的倉庫,已經(jīng)開始“高速運轉(zhuǎn)”。快遞員鄧偉把剛卸下來的快遞分好類,放到電動車后座的周轉(zhuǎn)箱里,準備派件。

鄧偉今年45歲,是交易城攬投營業(yè)部為數(shù)不多的女快遞員之一,干起活來格外細心,每天要配送超過200件包裹。經(jīng)歷了“6·18”“雙11”“雙12”的洗禮,她早已適應了這樣的工作節(jié)奏?!艾F(xiàn)在我每天基本8點前到倉庫,把藥品、生鮮包裹先挑出來。”考慮到有些快遞比較特殊,鄧偉先給快遞分出“急緩”,再按商鋪等不同地點人群的收件習慣進行派送。不能及時送達的時候,鄧偉會第一時間與收件人電話溝通,做到快遞不積壓。

分揀、理貨、派送、發(fā)件……快遞包裹和電動車陪伴鄧偉度過了一天中的大部分時間。就連接受采訪時,鄧偉的手也沒閑著,在核對客戶信息。

“春節(jié)期間業(yè)務量增多,很多人會郵寄年貨,我作為一名快遞員,要做好服務工作,讓大家過個好年。”今年是鄧偉在這里工作的第18個年頭,也是她第18次春節(jié)堅守在崗。對鄧偉而言,這些裝滿年味的快遞就像一座橋梁,而她是為大家傳遞喜悅與祝福的人。每年春節(jié)期間送件,她都會捎上一句“過年好”,這也是她迎接新年的方式。