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全網(wǎng)一體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,韻達(dá)部署2019年旺季服務(wù)保障工作

2019年10月09日來源:韻達(dá)速遞

2019年10月8日,以“迎高峰?提服務(wù)?保暢通?樹口碑”為主題的2019年旺季服務(wù)保障動員工作會議、中國國際進(jìn)口博覽會安全保障工作會議在桐廬召開。

會議傳達(dá)了國家郵政局以及中國快遞協(xié)會“雙11”快遞服務(wù)動員會會議精神和要求,對韻達(dá)全網(wǎng)絡(luò)2019年旺季服務(wù)保障工作和中國國際進(jìn)口博覽會安全保障工作進(jìn)行了部署。

韻達(dá)總部相關(guān)人員和各省公司負(fù)責(zé)人、分撥中心負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人240余人參加了會議。

韻達(dá)董事長兼總裁在會上強(qiáng)調(diào),每年的旺季服務(wù)保障工作是提升韻達(dá)全網(wǎng)綜合服務(wù)能力和整體服務(wù)水平的重要契機(jī),韻達(dá)全網(wǎng)要按照國家郵政局旺季工作要求,全面貫徹落實(shí)中國快遞協(xié)會2019年“雙11”快遞服務(wù)動員會會議精神和部署,以強(qiáng)烈的使命感和高度的責(zé)任感投入到2019年旺季業(yè)務(wù)服務(wù)保障工作中去,為用戶提供極致的服務(wù)和無與倫比的速度體驗(yàn)。

韻達(dá)副董事長兼高級副總裁在會上表示,韻達(dá)全網(wǎng)的發(fā)展,關(guān)鍵在人才,核心在企業(yè)文化。做好旺季服務(wù)保障工作有賴于全網(wǎng)一體和團(tuán)結(jié)協(xié)作,并強(qiáng)調(diào)全體韻達(dá)人要堅(jiān)定信心,以堅(jiān)持到底和挑戰(zhàn)自我的勇氣投入到旺季服務(wù)保障各項(xiàng)工作中去,以實(shí)際行動踐行韻達(dá)人的“奮斗者”精神,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

韻達(dá)運(yùn)營副總裁在會上就2019年旺季服務(wù)保障工作和中國國際進(jìn)口博覽會安全保障工作進(jìn)行了部署,要求全網(wǎng)在總結(jié)完善歷年快遞業(yè)務(wù)旺季運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和寄遞渠道安全工作的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)安全、場地、設(shè)備、車輛和人員等方面的工作。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持將安全生產(chǎn)工作擺在首位,多措并舉做好中國國際進(jìn)口博覽會安全保障工作,同時(shí)提升服務(wù)能力和水平,確保韻達(dá)全網(wǎng)絡(luò)2019年旺季服務(wù)平穩(wěn)有序運(yùn)行。

會上,總部市場營銷中心、運(yùn)營規(guī)劃中心、網(wǎng)點(diǎn)管理部、中轉(zhuǎn)運(yùn)營部、汽運(yùn)中心、客服中心等相關(guān)中心和部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了旺季保障工作匯報(bào),同時(shí)對相關(guān)工作進(jìn)行了部署。來自韻達(dá)江蘇省、廣東省、上海市、河北省、浙江省、河南省等省市的6名網(wǎng)點(diǎn)代表分享了旺季服務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)與具體舉措。

與會相關(guān)負(fù)責(zé)人還簽訂了旺季服務(wù)保障責(zé)任狀,紛紛表示將全力以赴,全面做好2019年旺季服務(wù)保障工作。