社會(huì)責(zé)任

京東物流增派800名小哥產(chǎn)地“蹲點(diǎn)” 大閘蟹蘇浙滬可當(dāng)日達(dá)

2022年09月19日來源：紫牛新聞

秋風(fēng)起，蟹腳癢，眼下即將迎來大閘蟹豐收的時(shí)節(jié)。近日，“蟹逅興化 京東鮮到”2022年興化區(qū)域公共品牌推介會(huì)暨京東首屆大閘蟹助農(nóng)富農(nóng)豐收節(jié)啟動(dòng)儀式在興化舉行，京東物流江蘇地區(qū)負(fù)責(zé)人劉長(zhǎng)江表示，興化市與京東雙方將共建以興化大閘蟹為主的水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，共同打造區(qū)域品牌示范中心。


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為了保證大閘蟹以最快的時(shí)效、最鮮活的狀態(tài)送達(dá)消費(fèi)者手中，京東物流針對(duì)大閘蟹推出了專項(xiàng)物流服務(wù)方案，將整合商流、物流、科技、金融等，打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化解決方案，服務(wù)產(chǎn)地農(nóng)戶與商家，實(shí)現(xiàn)共贏。


三大產(chǎn)區(qū)啟用產(chǎn)地協(xié)同倉(cāng)，蘇浙滬地區(qū)最快當(dāng)日達(dá)


當(dāng)天捕撈當(dāng)天發(fā)出，才能保留大閘蟹最鮮活的狀態(tài)。今年，京東物流開啟產(chǎn)地協(xié)同倉(cāng)直發(fā)模式，分別在宿遷、興化、陽(yáng)澄湖投用三個(gè)產(chǎn)地，將倉(cāng)庫(kù)選在離商家最近的地方，消費(fèi)者下單后，商家可以第一時(shí)間進(jìn)行捕撈，確保大閘蟹寄出時(shí)的新鮮度。

據(jù)介紹，今年京東物流增派800名左右快遞小哥，在大閘蟹產(chǎn)區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均有布點(diǎn)計(jì)劃，確保商家需要寄遞時(shí)可第一時(shí)間聯(lián)系到京東快遞小哥，實(shí)現(xiàn)家門口即寄遞，享受京東快遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

不僅是攬收端的資源保障，時(shí)效也有了新提速。今年，京東物流在蘇州、興化核心產(chǎn)區(qū)分別投入大閘蟹專用分揀，建立大閘蟹產(chǎn)地直發(fā)專項(xiàng)保障網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)輸班次更多，中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)更少。此外，京東物流還將在包裹上打上“大閘蟹生鮮標(biāo)識(shí)”，實(shí)現(xiàn)隨到隨卸、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、派送。


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如此一來，蘇浙滬地區(qū)的運(yùn)輸無需中轉(zhuǎn)，近150個(gè)城市最快可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)。在全國(guó)范圍內(nèi)，京東物流增設(shè)航空線路至近20條，近300個(gè)一二三線城市可實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

售后方面，京東物流成立大閘蟹專項(xiàng)保障小組，大閘蟹客戶進(jìn)線后專項(xiàng)對(duì)接，第一時(shí)間響應(yīng)處理，最快4小時(shí)理賠。針對(duì)量大的商家客戶，安排專人對(duì)接售后保障和異常處理，減少后顧之憂。


全渠道推動(dòng)區(qū)域公共品牌上行


在重量相差一兩，價(jià)格能翻3倍的大閘蟹產(chǎn)業(yè)，源頭分級(jí)的推行對(duì)蟹農(nóng)而言，影響的是真金白銀的收入。

與傳統(tǒng)物流服務(wù)商不同的是，京東物流整合商流、物流、科技、金融等，打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化解決方案，賦能產(chǎn)地農(nóng)戶與商家，助力農(nóng)產(chǎn)品上行。

具體而言，京東平臺(tái)商家可借助京東物流進(jìn)行流量加持，京東物流也會(huì)結(jié)合商家預(yù)售情況提前儲(chǔ)備資源進(jìn)行優(yōu)先保障。非平臺(tái)商家可借助京小哥，京東職場(chǎng)內(nèi)部購(gòu)，線下帶貨、直播等方式擴(kuò)大品牌宣傳，拓展銷售渠道。

以興化市為例，京東物流通過政企媒三方聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)興化區(qū)域公共品牌上行，打造產(chǎn)地名品新生態(tài)。同時(shí)，舉辦系列品牌活動(dòng)等，助力打造古鎮(zhèn)旅行+大閘蟹捕撈、寄遞、制作體驗(yàn)，沉浸式產(chǎn)地活動(dòng)，提升興化大閘蟹品牌知名度、創(chuàng)造鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)價(jià)值。