社會責(zé)任

中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院課題組近日透露，2018年，阿里巴巴中國零售平臺創(chuàng)造了4082萬個就業(yè)機(jī)會，同比增長10.89%，其中包括1558萬個交易型就業(yè)機(jī)會、2524萬個帶動型就業(yè)機(jī)會。

經(jīng)課題組測算，在阿里巴巴零售平臺上的經(jīng)營類目中，服裝鞋帽針紡織品類(409萬個)、日用品類(284萬個)、家用電器和音像器材類(162萬個)帶動的交易型就業(yè)機(jī)會數(shù)位居前三。

通過創(chuàng)造包容、公平的就業(yè)機(jī)會，阿里平臺幫助許多弱勢群體實(shí)現(xiàn)了多元化就業(yè)。課題組調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過淘寶大學(xué)培訓(xùn)過的人員基本上都能在淘寶上找到適合自己的崗位，例如江蘇沭陽有一名殘疾女孩，經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)后在淘寶上開店賣花木，目前店鋪一年盈利達(dá)到30-40萬元。在貴州開展的魔豆媽媽項(xiàng)目，半年培訓(xùn)了400多名身處困境的媽媽掌握職業(yè)技能，幫助她們走上客服、電商創(chuàng)業(yè)等工作崗位。

(從主播、網(wǎng)紅到他們背后的經(jīng)紀(jì)人、場景包裝師、直播講師等，僅因淘寶直播興起的職業(yè)就達(dá)數(shù)十種。)

在“入淘”熱下，阿里平臺還為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟了快車道。2月26日，淘寶聯(lián)合淘榜單發(fā)布“入淘”新人主播發(fā)展趨勢，過去一年，加入淘寶直播的主播人數(shù)較此前一年勁增180%。除女裝、美妝等傳統(tǒng)領(lǐng)域，園藝、美食、家居生活也成為新主播們發(fā)力的領(lǐng)域。2018年3月，剛當(dāng)媽媽的“仙女小洋洋”加入淘寶直播，過去一年直播了357場。她的勤奮得到了回報：目前擁有粉絲超過62萬，并取得了年引導(dǎo)成交過億的亮眼成績。

課題組還發(fā)現(xiàn)，阿里平臺是創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代新就業(yè)的沃土，成為傳統(tǒng)就業(yè)的補(bǔ)充。釘釘?shù)葦?shù)字化辦公軟件催生了“數(shù)字化管理師”，這一新職業(yè)在2019年1月被人力資源與社會保障部擬納入職業(yè)分類大典。通過賦能人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)決策分析、上下游在線化連接，目前已經(jīng)創(chuàng)造20多萬數(shù)字化管理師崗位，預(yù)計到2019年3月底這個數(shù)字將達(dá)到100萬。

依托新零售新消費(fèi)業(yè)態(tài)，還有更多新職業(yè)陸續(xù)涌現(xiàn)出來：天貓新零售的智能導(dǎo)購、盒馬鮮生的采購員、AI訓(xùn)練師、阿里云智能工程師……這些新職業(yè)共同構(gòu)成服務(wù)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的中堅力量。

(人工智能訓(xùn)練師，訓(xùn)練機(jī)器人提供客服服務(wù)。)

“穩(wěn)、增就業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺的重要社會價值?！敝袊嗣翊髮W(xué)勞動人事學(xué)院課題組組長楊偉國教授認(rèn)為，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代新就業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)，既是新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展的結(jié)果，也是人們的美好生活需求在就業(yè)領(lǐng)域的反映。從這個意義來看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺是對沖就業(yè)下行壓力的有效組織形式。在提供包容普惠型就業(yè)的同時，也創(chuàng)造數(shù)字化新就業(yè)，是平臺效應(yīng)最大的正外部性。”

2018年4月，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院課題組發(fā)布《阿里巴巴零售電商平臺就業(yè)吸納與帶動能力研究(2017年度)》報告顯示，2017年阿里巴巴零售生態(tài)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會總量達(dá)3681萬。此外，超六成受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元，說明阿里平臺創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會不僅有數(shù)量，更有質(zhì)量。

上周，阿里巴巴宣布開放招聘，不僅不會裁員，還要繼擴(kuò)大人才培訓(xùn)計劃，投入更多的數(shù)字平臺資源，全力拉動消費(fèi)，努力創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。這背后是對中國經(jīng)濟(jì)和平臺潛力的雙重信心。