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中通助力米其林降本增效 打造輪胎行業(yè)物流服務(wù)標(biāo)桿
2022年07月11日來源：中通之聲米其林集團有著近百年輪胎生產(chǎn)制造史，是全球領(lǐng)先的輪胎生產(chǎn)商。伴隨著中國區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，米其林對物流服務(wù)提出更高的要求。2020年米其林中心倉開始尋找更為專業(yè)的綜合物流服務(wù)團隊，在多方對比后與中通快遞達成一體化物流供應(yīng)鏈服務(wù)合作。2021年度米其林對中通快遞的服務(wù)評級為“A優(yōu)秀”，中通快遞以其安全、個性化、全年無休發(fā)貨等服務(wù)得到世界500強企業(yè)米其林的認可。
中通快遞綜合物流團隊針對米其林中心倉提供定制化產(chǎn)品和解決方案，與米其林相關(guān)工作人員共同對全流程不斷復(fù)盤，重新制定米其林運輸項目作業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使項目操作規(guī)范化和合理化。目前中通快遞駐米其林中心倉團隊已有包含倉庫駐場人員、操作人員、專項客服人員在內(nèi)的全職人員10人，全流程參與配合人員超過百人。
在基礎(chǔ)設(shè)施資源方面，中通快遞依托旗下中通快運的76個分撥中心、超2000條班車路線及數(shù)千臺自有高運力干線車輛，充分保障米其林中心倉的綜合物流運輸需求。并且依據(jù)米其林單次發(fā)貨訂單量的大小，匹配小零擔(dān)模式、大零擔(dān)模式和整車模式等合理經(jīng)濟的運輸資源完成送貨服務(wù)。訂單貨量較小時，采用中通快運網(wǎng)絡(luò)完成服務(wù)；訂單貨量較大時則安排中通自有高運力貨車整車或拼車從中心倉直送目的地客戶，并采用中通智運網(wǎng)絡(luò)平臺為車輛資源提供有效保障。
在產(chǎn)品包裝方面，采用裸裝或小零擔(dān)發(fā)運的輪胎由纏繞膜包裹的方式進行包裝，進而保證安全性。并為每一條輪胎上都粘貼了醒目的VIP黃色面單，做到每條輪胎都有專人處理售前與售后問題。
在提貨環(huán)節(jié)方面，提貨車輛為全封閉廂車(工程胎和農(nóng)用胎可采用高欄車)，車況良好，備有空氣墊包、彩條布等鋪墊耗材(保障裝載輪胎清潔，避免污損)，車輛裝載GPS全程跟蹤，空車入場，不攜帶其他貨物。同一訂單不同型號規(guī)格輪胎或配件分類匯總碼放，不同發(fā)貨訂單貨物經(jīng)物理隔離后裝載在同一提貨車輛中，并分別進行派送。
為保證交付及時率，中通快遞綜合物流部針對米其林不同訂單做好隔離，不足整車返回中心補貨，在途監(jiān)控，到達目的地中心后，卸掉其他貨物直送輪胎到達目的地。同時在TMS、M3P等管理系統(tǒng)及智能設(shè)備的加持下，中通為米其林中心倉實現(xiàn)了提貨及時率和送貨及時率提升至近100%。
“中通和米其林的合作，是制造業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)化運輸網(wǎng)絡(luò)的深度融合，中通專業(yè)的運輸能力和全國性的網(wǎng)絡(luò)為米其林的供應(yīng)鏈管理提供全程可視的服務(wù)，并更加可控，從效率上來看快、準(zhǔn)、穩(wěn)，同時中通在該項目服務(wù)中從標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向定制化，服務(wù)更具柔性?！泵灼淞窒嚓P(guān)負責(zé)人說。
中通綜合物流部負責(zé)人表示：“未來，中通將借助規(guī)模優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢和基礎(chǔ)設(shè)施能力優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的管理經(jīng)驗和服務(wù)效能，與米其林相互賦能、優(yōu)勢互補，聯(lián)合開展更加多元化的合作，共同提高物流效率，實現(xiàn)降本增效。”
