服務(wù)評價(jià)
快遞服務(wù)點(diǎn):鄉(xiāng)村“最熱鬧”的門店
2019年10月08日來源:新華社新華社鄭州10月6日電(記者 張浩然)“4日突破了500件,這幾天只會多、不會少,大家都趁著放假在網(wǎng)上‘趕集’?!焙幽鲜∩喜炭h邵店鎮(zhèn)十里鋪村快遞服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李新志一邊忙著分揀快遞,一邊向記者介紹。
毛毛細(xì)雨中,趕來取快遞的人絡(luò)繹不絕。為了應(yīng)對國慶節(jié)增大的快遞量,李新志一家四口都上陣了。這個(gè)服務(wù)范圍覆蓋周邊十里鋪、后楊、前楊、石佛等村子的快遞服務(wù)點(diǎn),逐漸成為十里鋪街道上最熱鬧的門店。
15歲的丁雨晴在讀高一,平時(shí)課業(yè)繁重,趁著假期下單網(wǎng)購。來這里取快遞,她已經(jīng)習(xí)以為常。
“兒子國慶當(dāng)天回來覺得家里燒水不方便,回杭州后就給我買了臺飲水機(jī)寄回來?!笔鸫?8歲的王愛梅說,原來都是到城里、鎮(zhèn)上趁著趕集買些鍋碗瓢盆之類的,現(xiàn)在很多東西都是家人看缺啥就從網(wǎng)上買的。
幫王愛梅把半人多高的飲水機(jī)抱到她的三輪車上后,李新志說:“時(shí)間長了都是熟面孔,考慮到很多老人來取快遞的時(shí)候不會報(bào)提貨碼,我這兒分揀快遞的時(shí)候是按姓氏排列,來了報(bào)個(gè)名字就行。”
不久前,為了參加十里鋪村“慶豐收 迎國慶”鄉(xiāng)村文藝匯演,作為十里鋪村土屯舞蹈團(tuán)的領(lǐng)舞,38歲的文小蘭負(fù)責(zé)為團(tuán)里的十幾位成員購買統(tǒng)一的舞蹈服和舞蹈鞋。
“縣城里沒有合適的,就在網(wǎng)上買,一套下來才百十來塊錢,她們都比較滿意?!蔽男√m翻著自己網(wǎng)購平臺上的“購物車”說,快遞服務(wù)點(diǎn)離得近,全家都習(xí)慣了網(wǎng)購。“原來自己網(wǎng)購的都是打折的衣服鞋子,現(xiàn)在更多樣了,趁著假期剛買了些化妝品、護(hù)膚品之類的?!?
“老百姓現(xiàn)在比較認(rèn)可網(wǎng)購了,2017年剛開業(yè)時(shí)快遞量很少,一天也就10到20件,現(xiàn)在穩(wěn)定在300件到400件?!崩钚轮菊f,大家從原來不敢在網(wǎng)上買,到買小件、買便宜點(diǎn)的,現(xiàn)在也開始買大件的、高檔點(diǎn)的、有助于健康的,對于品質(zhì)和健康越發(fā)重視。此外,網(wǎng)購平臺也越發(fā)多樣,除了幾家傳統(tǒng)購物網(wǎng)站外,一些短視頻和直播平臺也開始成為年輕人購物的渠道之一。
代理多家快遞公司實(shí)現(xiàn)取貨“一鍋端”,老百姓取快遞不掏一分錢,遇上農(nóng)忙還能免費(fèi)寄存幾天,學(xué)生可以周末放假回家時(shí)再取件……這些服務(wù),讓這個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn)獲得了越來越多的認(rèn)可。這讓從廣州歸鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、已經(jīng)50歲的李新志感到欣慰。
與此同時(shí),面對每天越來越多的快遞派件,李新志既有喜,也有憂。他說,喜的是快遞多一些,店里拿到的提成就多一點(diǎn),憂的是如果快遞量劇增,由于利潤增加有限,請人幫忙還是劃不來。如何兩全,是他目前正考慮的。
“購物車”里的變化反映了老百姓生活的變遷,同時(shí)越來越忙的十里鋪村快遞服務(wù)點(diǎn),則成為河南正致力于解決農(nóng)村快遞“最后一公里”問題的縮影。
近年來,河南省持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村快遞服務(wù)和電商協(xié)同發(fā)展,農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量明顯增加。按照《河南省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的實(shí)施意見》,河南省將不斷完善電子商務(wù)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施,支持電子商務(wù)、快遞物流企業(yè)健全以縣級物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送節(jié)點(diǎn)、村級公共服務(wù)點(diǎn)為支撐的農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工程、快遞下鄉(xiāng)工程。
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