服務(wù)評價(jià)

豐巢開啟歡樂送活動

2019年09月12日來源： 億邦動力網(wǎng)

【億邦動力訊】9月11日消息，日前，智能快遞柜豐巢推出“歡樂送”活動：消費(fèi)者可以上傳閑置的物品，在經(jīng)過后臺審核通過后，消費(fèi)者可以把物品放入寄件柜中，等候其他有需要的人進(jìn)行領(lǐng)取。

據(jù)了解，用戶想要領(lǐng)取他人的閑置物品，有兩種方式，分別是到柜取貨和快遞到家。到柜取貨是指，用戶要在物品所在的豐巢快遞柜中進(jìn)行領(lǐng)取，領(lǐng)取前需要付5元服務(wù)費(fèi)?？爝f到家是指，消費(fèi)者在填寫收貨地址后，通過快遞到家的方式獲得物品。值得注意的是，通過快遞到家領(lǐng)取閑置物品的用戶，除了要付服務(wù)費(fèi)外，還需支付物流快遞費(fèi)，具體金額以距離和物品重量為準(zhǔn)。

目前，贈送閑置物品的用戶在提交、審核、入柜流程后，一旦物品被他人領(lǐng)走，即可在3個工作日內(nèi)獲得一張豐巢寄件券，且每個用戶（按手機(jī)號記）7天內(nèi)獲贈的歡樂送寄件券封頂10張。豐巢公告顯示，該寄件券支持開通寄件服務(wù)的豐巢柜寄件抵用。

此外，公告顯示，當(dāng)出現(xiàn)以下情況，系統(tǒng)將不會發(fā)放寄件券：

1. 自發(fā)自取；

2. 領(lǐng)取人在領(lǐng)取物品后的1-2天內(nèi)因物品質(zhì)量等問題向平臺提起申訴；

3. 參與活動時(shí)，用戶不要用與發(fā)布信息不符的物品偷梁換柱，否則豐巢將追回福利及獎品，并保留追究損失的權(quán)利。