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百世快遞90后重慶全能王--帥光艷:習(xí)慣向上看齊
2019年09月03日來源:百世快遞
8月30日,百世快遞第二屆鏈路體系“以賽代培”項(xiàng)目全國(guó)競(jìng)技賽在北京召開。在來自全國(guó)三十個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心200余名參賽人員中,一個(gè)嬌小的身影吸引大家的目光。對(duì)于技能大賽組織者來說,帥光艷早已經(jīng)是“熟面孔”,2018年的比賽成為了全能王,2019年重慶郵管局技能大賽賽場(chǎng)上唯一一名獲獎(jiǎng)女選手。帥光燕作為此次開幕式參賽代表發(fā)言,并再次在分撥全能王項(xiàng)目上獲得了優(yōu)異成績(jī)。
從零開始做快遞人,3年實(shí)現(xiàn)升級(jí)
帥光艷2016年加入百世,和很多職業(yè)女性一樣,之前在服裝行業(yè)的她,因?yàn)閼言卸V构ぷ?。孩子出生?
,她迅速開始自己職業(yè)規(guī)劃。想掌握技能、逐步成長(zhǎng),這位年僅25歲的媽媽跟隨朋友來到百世快遞。
零經(jīng)驗(yàn)的帥光艷只能從最基礎(chǔ)的工作做起,“用巴槍操作,不難”,她成為一名掃描員。在老員工的帶教下,很快她就能自己上手。一段時(shí)間后,對(duì)掃描工作已經(jīng)熟練于心的帥光艷不滿足于日復(fù)一日同樣的工作,開始對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的每一項(xiàng)工作都好奇。
在百世,沒經(jīng)驗(yàn)的員工大多要經(jīng)歷一個(gè)環(huán)節(jié)“輪崗”,讓員工在多種崗位上工作體驗(yàn)一段時(shí)間,希望每個(gè)員工都能全方位了解業(yè)務(wù)操作,以了解自己適合哪些崗位,并能站在不同角度思考如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性,而不是成為一顆固定程序的螺絲釘。
帥光艷即加入了“輪崗”隊(duì)伍中,掃描、分揀、稱重、集包等工作一一經(jīng)歷,與一般人要求學(xué)會(huì)不同,帥光艷經(jīng)歷的每一個(gè)崗位,都奔著“最優(yōu)”而去,操作崗位需要高效,熟練和掌握技巧是必須,為了短時(shí)間熟練起來,她便多付出時(shí)間,抓緊每一分鐘來練習(xí)。她還格外關(guān)心大家的工作進(jìn)度,找出每一個(gè)崗位做得最好的人,人家有時(shí)間就請(qǐng)教,沒時(shí)間就靜靜在一邊觀察別人如何做,探索出操作技巧;她還自高奮勇在最忙碌的崗位工作,“任務(wù)緊張就能發(fā)揮自己的潛能,訓(xùn)練操作能力”
靠著鉆研精神,帥光艷對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心各種工作得心應(yīng)手;因?yàn)榧?xì)心,她基本了解組內(nèi)每個(gè)人的工作情況,并樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn),為小伙伴查缺補(bǔ)漏。一年后,活躍于各個(gè)崗位的帥光艷正式擔(dān)任“組長(zhǎng)”職位,并一路升級(jí),在今年成為轉(zhuǎn)運(yùn)中心的出港代理主管,為出港區(qū)域近自有70多名自有員工以及100多位外包人員進(jìn)行人員協(xié)調(diào)及質(zhì)量檢查工作。
從一線到管理,崗位的變化需要帥光艷的進(jìn)一步成長(zhǎng)。雖然在業(yè)務(wù)能力上她已然是佼佼者,但200人的團(tuán)隊(duì)的管理,急需管理知識(shí)的攝取。百世培訓(xùn)系統(tǒng)完善,她參與了重慶分公司組織的管理培訓(xùn),一節(jié)課一節(jié)課跟著老師理解、實(shí)踐,日常還可從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,成長(zhǎng),就是積累的過程。除此外,她的團(tuán)隊(duì)定期會(huì)受到公司組織的技能培訓(xùn)、安全知識(shí)講座,以提升團(tuán)隊(duì)能力,并幫助這位新管理者更好做好自己的工作。
在比賽中成長(zhǎng),在永不滿足里前行
做了管理工作,帥光艷是開心的,一則可以提升自己,另外最在忙碌的時(shí)候,管理者需要給予忙碌崗位支持,這是她很喜歡的訓(xùn)練。讓自己進(jìn)入“哪里需要去哪里”的工作模式,她總是處于高效率工作里,這對(duì)于提升有很大益處。此后想起這段時(shí)間,正是基層工作,讓她為技能大賽中表現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
參與各項(xiàng)比賽,是她對(duì)自己的考驗(yàn)。“不論是區(qū)域還是總部的技能大賽,我都會(huì)去參與”。作為一個(gè)各項(xiàng)比賽里的火熱選手,2018年百世快遞全國(guó)技能大賽,她捧回了最高榮譽(yù)——全能王。
百世快遞快遞全國(guó)技能大賽,主要面向分撥和站點(diǎn)的一線員工,“以賽代培”的方式,以調(diào)動(dòng)員工提升技能、深化鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)。比賽項(xiàng)目均為日常實(shí)際操作,裝卸、集包、分揀、數(shù)字代碼……每個(gè)項(xiàng)目都是一線操作人員熟悉的,但細(xì)節(jié)出成敗,一個(gè)包裹的粗心,就要落后了。賽場(chǎng)上的帥光艷認(rèn)真仔細(xì)、高效冷靜、臨場(chǎng)應(yīng)變足,成績(jī)一直不錯(cuò)。說起經(jīng)驗(yàn),和老生常談的“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”極其相似,“需要在是日常工作中做到熟練,在賽場(chǎng)上才不會(huì)被時(shí)間制約,可以更細(xì)心思考”。
2019年,由重慶郵管局舉辦的“當(dāng)好主人翁,建功新時(shí)代”重慶市郵政快遞行業(yè)職業(yè)技能大賽上,帥光艷再次代表公司征戰(zhàn),理論知識(shí)競(jìng)賽和操作技能競(jìng)賽兩種形式選拔,她榮獲快件處理員項(xiàng)目“三等獎(jiǎng)”,成為場(chǎng)上唯一一名獲獎(jiǎng)女選手。比賽中,女選手往往擔(dān)心身體因素等問題,帥光艷說,賽場(chǎng)很多為模擬,女生們只要勇敢參與就行,我們擁有一樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
問起帥光艷為什么一直參與比賽?其實(shí)也應(yīng)了技能大賽的初衷,想在競(jìng)爭(zhēng)中知道自己的不足,隨時(shí)調(diào)整,也在比賽中為自己確立更高目標(biāo),永遠(yuǎn)處于進(jìn)步和提升狀態(tài)。尤其做了管理崗,怕實(shí)際操作少了,生疏了,用比賽激勵(lì)自己前行,是一種好辦法。
時(shí)間是擠出來的,是辣媽也是職場(chǎng)高手
帥光艷在百世的日子,孩子從4個(gè)月成長(zhǎng)到4歲。這個(gè)1992年的辣媽,承擔(dān)起管理團(tuán)隊(duì)以及陪伴孩子的雙重責(zé)任,她對(duì)時(shí)間有計(jì)劃,生活和工作都會(huì)安排得當(dāng)。
日常里,帥光艷上班總會(huì)提前到達(dá)倉(cāng)庫(kù)檢測(cè)設(shè)備做好準(zhǔn)備工作,下班后還會(huì)認(rèn)真檢查完成情況并做好記錄,遇上難題也會(huì)花費(fèi)幾倍時(shí)間搞定,在實(shí)際工作里也是不斷充實(shí)自身,提高能力,用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)持力爭(zhēng)上游。在她看來,做好工作,不斷進(jìn)步,在職場(chǎng)上永遠(yuǎn)向優(yōu)秀看齊,也是對(duì)孩子的鼓勵(lì),最好的教育是言傳身教,父母積極向上,孩子自然也能汲取正能量。
在百世技能大賽的現(xiàn)場(chǎng),還有很多和帥光艷一樣投入到各項(xiàng)比賽的百世人,比賽的意義就是看到自己,也看到別人,向優(yōu)秀看齊,而后向上而行,才能不斷成長(zhǎng),適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。
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