曹小軍:做一個“有溫度”的快遞員
2019年05月10日來源:經(jīng)濟日報第三十三屆“北京青年五四獎?wù)隆鲍@得者中,曹小軍是唯一一位獲獎快遞員。在1900多天的騎行配送路上,除了做好本職工作,他還默默地做了數(shù)不清的好事,甚至兩次救人于危難之中。
“其實,我的同事們遇到這些事情也會像我這樣做的?!?987年出生的曹小軍個子不高,臉上流露著質(zhì)樸的笑容。
這位甘肅小伙子來到北京打拼已經(jīng)11年。2013年4月曹小軍加入京東物流,他從最初的北京百萬莊配送站,到如今的北京北禮士路營業(yè)部,共配送了28萬件快遞,零誤差、無投訴、無安全事故。
曹小軍有個“小區(qū)管家”的綽號。因為他有很多客戶的微信,哪家有老人晚上睡覺早,哪家有孩子中午要午休,哪家有上夜班的上午要補覺,他都了如指掌,并盡量選擇合適的時間送貨上門。而誰家有點啥事,比如在街上買個什么商品帶到誰家,他都熱情幫忙。
曹小軍的工作其實很辛苦,每天早上5點40分起床,6點半到站點分揀貨物,8點半出門送快遞,天黑才回到住所,中間最多休息兩個小時。
“我平均每天送貨150件到200件,接打電話約100個,送貨范圍是兩個紅綠燈之間的街區(qū),從早到晚來來回回地跑?!辈苄≤姷墓ぷ骱灻麑懼跋胍焙汀暗玫健敝虚g還有一個“付出”。
曹小軍在高強度的工作之余默默地助人為樂。2015年1月9日下午,一位身患老年癡呆癥的老人在北醫(yī)三院看病時走失,老人一直行走了近26個小時沒有進食進水,最后虛脫暈倒在海淀區(qū)百萬莊附近的一個偏僻路口。寒冬中,曹小軍在送貨途中發(fā)現(xiàn)了這位老人,立刻將老人背到展覽路派出所,然后撥打了120。聞訊趕來的老人家屬掏出現(xiàn)金感謝曹小軍,他婉言謝絕后趕快離開,向延誤收貨的客戶去挨個解釋道歉。
今年2月13日,曹小軍正在送“京準達”包裹時,一位面露痛苦之色的女士向他求助,曹小軍沒有猶豫,立刻送她去了附近醫(yī)院。經(jīng)初步檢查,這位女士被確診為嚴重過敏,曹小軍等到病人家屬到達醫(yī)院后才悄悄離開,沒有留下任何聯(lián)系方式。
“有時候你覺得不經(jīng)意的舉動,都可能是別人最后的希望?!辈苄≤娬f,“我們要速度更要有溫度,在力所能及的范圍內(nèi)幫助別人是我們所有京東物流快遞員都要遵守的準則?!?