中國快遞協(xié)會動態(tài)

國家郵政局召開快遞業(yè)健康規(guī)范有序發(fā)展專題座談會

2017年03月03日來源：

3月2日，國家郵政局召集部分品牌快遞企業(yè)召開專題座談會，聽取快遞企業(yè)對于加強基層網(wǎng)點建設(shè)和保障行業(yè)持續(xù)發(fā)展的意見建議，協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、協(xié)會和社會的力量，加快構(gòu)建責(zé)任共擔(dān)、成果共享、公開透明的運行機制，力爭在快遞行業(yè)形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的科學(xué)發(fā)展格局。國家郵政局局長馬軍勝、中國快遞協(xié)會會長高宏峰出席會議并講話，國家郵政局副局長劉君主持。

馬軍勝強調(diào)，末端網(wǎng)點和員工是快遞網(wǎng)絡(luò)的重要基礎(chǔ)，也是用戶體驗快遞品牌、感知服務(wù)優(yōu)劣的重要標(biāo)志，怎么評價他們在行業(yè)生態(tài)圈中的地位和作用都不為過。特別是隨著主要快遞企業(yè)改制上市，行業(yè)發(fā)展已經(jīng)邁入新階段，社會的關(guān)注、百姓的期待達(dá)到前所未有的高度。為此，要堅持更有質(zhì)量、更有效益、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展的新思路。他要求，要系統(tǒng)謀劃，堅持問題導(dǎo)向，堅定發(fā)展信念，穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，重點把握好供給與需求、長期和短期、做加法和做減法、政府和企業(yè)四個關(guān)系，通過總部、網(wǎng)點、協(xié)會、政府四維聯(lián)動，采取更加科學(xué)和有力的措施，拉長末端網(wǎng)點在快遞服務(wù)鏈條中的短板，解決一些長期存在的、不合理的突出問題，讓基層網(wǎng)點放心，讓一線員工安心，讓消費者舒心，實現(xiàn)快遞業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

高宏峰強調(diào)，要堅持雙管齊下，既要解決當(dāng)前問題，又要著眼長遠(yuǎn)，調(diào)整發(fā)展思路，從根本上解決基層發(fā)展問題。一是要注重從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益提升，加快轉(zhuǎn)型升級，做優(yōu)做強企業(yè)。二是要提升管理水平，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。三是要與相關(guān)方實現(xiàn)利益均衡，切實為員工謀福祉。四是要加強末端網(wǎng)點建設(shè)，采取多種方式建立、健全和完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。五是高度重視和加強宣傳工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

會上，申通快遞、圓通速遞、中通快遞、韻達(dá)快運、天天快遞、百世快遞主要負(fù)責(zé)人就當(dāng)前發(fā)展情況及未來發(fā)展作了發(fā)言。國家郵政局發(fā)展研究中心、中國郵政快遞報社主要負(fù)責(zé)同志分別從各自業(yè)務(wù)角度就有關(guān)情況作了專門發(fā)言。

國家郵政局相關(guān)司室和直屬單位，北京市、上海市郵政管理局負(fù)責(zé)同志也作了發(fā)言。